Sécurité et confiance: La sécurité, expliquée simplement.

Où se trouvent vos données, qui peut y accéder, quels prestataires nous aident à faire tourner Uptimecheck et comment signaler un problème. Uniquement ce que le produit fait aujourd’hui.

En un coup d’œil Dernière révision

Application et base de données
Stockholm
Secrets des canaux d’alerte et des parcours chiffrés au repos
AES-256-GCM
Hachage des mots de passe et codes d’authentification
scrypt + 2FA
Une sauvegarde est restaurée et vérifiée
Chaque dimanche

Où se trouvent vos données

Hébergé à Stockholm, en Suède

L’application et sa base de données tournent sur notre propre serveur chez UpCloud à Stockholm. Les vérifications partent de là et de nos serveurs UpCloud à Londres et New York, qui ne conservent aucune donnée client.

Sauvegardes conservées à Stockholm et dans l’UE

La base de données est sauvegardée chaque nuit : 14 jours sur le serveur et 30 jours dans Cloudflare R2, sous juridiction européenne. UpCloud prend aussi chaque jour un instantané complet du serveur, conservé 7 jours.

Chiffré en transit

L’application, l’API, les pages de statut et ce site sont servis en HTTPS, et les agents serveur communiquent avec l’application en HTTPS.

Secrets chiffrés au repos

Les réglages des canaux d’alerte, comme les URL de webhook, les identifiants de chat et les numéros de téléphone, les secrets des parcours multi-étapes et les abonnements push sont chiffrés en AES-256-GCM avant d’être enregistrés. Les secrets des parcours sont masqués dans l’API, le serveur MCP et le formulaire de modification.

Clés stockées sous forme de hachage

Les clés API et les jetons de sonde ne sont stockés que sous forme de hachages SHA-256 : une clé API n’est donc affichée qu’une fois, à sa création, et peut être révoquée à tout moment.

Connexion

Mots de passe hachés avec scrypt

Les mots de passe comptent au moins 10 caractères et sont stockés sous forme de hachages scrypt, jamais en clair. Un lien de réinitialisation fonctionne une seule fois, pendant une heure, et définir un nouveau mot de passe déconnecte tous les autres appareils.

Authentification à deux facteurs

Des codes générés par une application d’authentification, avec des codes de secours à usage unique, sur toutes les offres. Une fois la double authentification activée, les liens de connexion par e-mail ne sont plus envoyés.

Quatre façons de se connecter

E-mail et mot de passe, lien de connexion à usage unique par e-mail valable 15 minutes, Google ou GitHub. Chaque compte confirme son adresse e-mail, et un compte d’un fournisseur n’est rattaché à un compte existant que si le fournisseur indique que l’adresse est vérifiée.

Des sessions que vous pouvez fermer

Une session dure 30 jours et se renouvelle tant que vous utilisez l’application. La page Account liste chaque appareil connecté, et vous pouvez déconnecter n’importe lequel d’entre eux. Les tentatives de connexion sont limitées en fréquence.

Espaces de travail et équipes

Quatre rôles

Owner : tout, y compris la facturation et la suppression de l’espace de travail. Admin : membres, projets et toute la surveillance. Member : moniteurs, pages de statut et alertes. Viewer : lecture seule. Le serveur vérifie le rôle à chaque modification.

La double authentification pour tout l’espace de travail

Un owner ou un admin peut exiger l’authentification à deux facteurs. Les membres qui se connectent avec un mot de passe configurent alors une application d’authentification avant de pouvoir ouvrir l’espace de travail ; les connexions via Google et GitHub s’appuient sur la double authentification du fournisseur.

Journal d’audit

Les modifications des moniteurs, des membres, de la facturation et des clés API, avec leur auteur et leur date. Les owners et les admins peuvent le consulter et l’exporter en CSV.

Clés API avec permissions

Chaque clé est en lecture seule ou en lecture et écriture, appartient à un seul espace de travail et est limitée à 120 requêtes par minute. Une clé d’écriture cesse d’écrire dès que la personne qui l’a créée n’est plus owner ou admin.

Des clients sans être membres

Les tableaux de bord clients donnent à un client un accès en lecture seule à un projet, avec ses propres identifiants. Il voit la disponibilité et les incidents, jamais les réglages des moniteurs, les jetons ni les cibles privées.

Webhooks signés

Les alertes par webhook portent une signature HMAC-SHA256, pour que vos propres systèmes puissent vérifier qu’elles viennent bien d’Uptimecheck.

Conservation et suppression des données

Historique conservé selon l’offre

La disponibilité, les temps de réponse et les incidents sont conservés 1, 2 ou 3 ans sur Start, Professional et Business, puis supprimés. Chaque vérification, avec ses détails, est conservée 30 jours sur toutes les offres, et les captures d’écran d’incident 90 jours.

Supprimez-les vous-même

Supprimer un espace de travail efface ses projets, moniteurs, pages de statut et son historique, et résilie son abonnement. La suppression de votre compte est confirmée par un lien envoyé à votre adresse e-mail. Les données supprimées disparaissent de nos sauvegardes à mesure qu’elles expirent, sous 30 jours.

Les visiteurs des pages de statut restent anonymes

Les statistiques des pages de statut comptent les visites par pays, site référent et appareil sans cookies, et les adresses IP ne sont jamais enregistrées.

Paiements gérés par Stripe

Le paiement et le portail de facturation sont hébergés par Stripe. Les données de carte vont directement chez Stripe ; nous ne voyons ni ne stockons jamais les numéros de carte.

Comment nous le développons et l’exploitons

Chaque modification est testée

Chaque modification passe le linting, la vérification des types, les tests unitaires, les tests Go et toute la suite de tests de bout en bout. Seuls les builds qui réussissent arrivent sur le serveur, et un déploiement qui échoue à son contrôle de santé revient automatiquement en arrière.

Correctifs de sécurité livrés rapidement

Nous vérifions les dépendances avec pnpm audit et livrons les mises à jour de sécurité dès leur sortie, comme les correctifs de Next.js 16.4.2 en octobre 2026.

Un serveur verrouillé

Le serveur n’accepte que les clés SSH, jamais les mots de passe. Les secrets de production restent sur le serveur, jamais dans le dépôt de code.

Les vérifications n’atteignent pas les réseaux privés

Chaque adresse à laquelle se connecte une vérification ou un webhook est contrôlée par rapport aux plages privées et internes, y compris après la résolution DNS : les moniteurs ne peuvent donc pas servir à sonder des systèmes internes.

Versions de l’agent signées

L’agent serveur n’installe que des versions signées avec notre clé ed25519, et jamais une version plus ancienne que celle qu’il exécute.

Surveillé de l’extérieur

Un système de surveillance indépendant sur Cloudflare vérifie l’état de l’application chaque minute et nous alerte par e-mail et SMS en cas de défaillance.

Sous-traitants

Les entreprises qui stockent ou traitent des données pour Uptimecheck, ce qu’elles font et où. « Application » désigne app.uptimecheck.com, « site » désigne uptimecheck.com.

Fournisseur À quoi ça sert Où Utilisé par
UpCloud Les serveurs qui font tourner l’application, sa base de données, les vérifications et ce site. Où Stockholm, Suède (application, base de données, site et vérifications) ; Londres, Royaume-Uni, et New York, États-Unis (vérifications) Utilisé par : Application Site web
Amazon Web Services (Amazon SES) E-mails : alertes, liens de connexion, rapports et avis des pages de statut. Où Stockholm, Suède (eu-north-1) Utilisé par : Application
Amazon Web Services (End User Messaging) Alertes SMS et codes de confirmation des numéros de téléphone. Où Stockholm, Suède (eu-north-1) Utilisé par : Application
Cloudflare DNS ; copies des sauvegardes de la base de données dans R2 ; captures d’écran des pages en échec et parcours en navigateur réel ; le système de surveillance indépendant. Pour le site, également le CDN et Web Analytics sans cookies. Où UE pour les sauvegardes, réseau mondial Utilisé par : Application Site web
Stripe Paiement, abonnements, factures et TVA. Depuis le 26 octobre 2026, les offres sont vendues via Link, exploité par Stripe, en tant que revendeur et marchand officiel (merchant of record). Où Monde Utilisé par : Application
Google Google Workspace pour nos propres e-mails, support compris ; PageSpeed Insights pour les moniteurs de vitesse de page (l’adresse de la page est transmise). Où Monde Utilisé par : Application
Google Analytics Les visites sur ce site, uniquement après acceptation des cookies, ainsi que l’inscription et le premier paiement des visiteurs qui les ont acceptés. Où Monde Utilisé par : Application Site web
Microsoft Clarity Cartes de chaleur et enregistrements de sessions sur ce site, uniquement après acceptation des cookies. Ce que saisissent les visiteurs est masqué. Où Microsoft Azure Utilisé par : Site web
RunCloud Le panneau de contrôle qui gère le serveur web de notre serveur et ses certificats TLS. Où — Utilisé par : Application Site web

Les services que vous connectez vous-même, comme Slack, Microsoft Teams, Telegram, PagerDuty et les autres canaux d’alerte, ou Google et GitHub lorsque vous vous connectez avec eux, reçoivent ce que vous leur envoyez selon leurs propres conditions.

Signaler une vulnérabilité

Vous avez trouvé un problème de sécurité dans Uptimecheck, l’application ou ce site ? Écrivez à support@uptimecheck.com en décrivant ce que vous avez trouvé et les étapes pour le reproduire. Nous répondons sous 24 heures.

Ne faites vos tests que sur votre propre compte et vos propres espaces de travail.N’accédez pas aux données d’autrui, ne les modifiez pas et ne les supprimez pas, et arrêtez-vous dès que vous en atteignez.Ne lancez pas de tests de déni de service et n’envoyez pas de spam via les canaux d’alerte ou les abonnements aux pages de statut.Laissez-nous un délai raisonnable pour corriger le problème avant de le rendre public.

Qui exploite Uptimecheck

Uptimecheck est exploité par Digitona AB (n° d’immatriculation 559146-4382), Ringvägen 50B, 118 67 Stockholm, Suède. Pour toute question sur la sécurité ou la confidentialité : support@uptimecheck.com. Consultez aussi notre politique de confidentialité et nos conditions générales.

Dernière révision

Questions fréquentes

Où mes données sont-elles stockées ?

L’application et sa base de données tournent sur notre serveur chez UpCloud à Stockholm, en Suède. Les sauvegardes sont conservées à Stockholm et dans l’UE. Les e-mails et SMS passent par Amazon Web Services à Stockholm (eu-north-1).

Puis-je imposer l’authentification à deux facteurs à mon équipe ?

Oui, sur toutes les offres. Un owner ou un admin active Require two-factor authentication sous Settings, General, Security. Les membres qui se connectent avec un mot de passe configurent alors une application d’authentification avant de pouvoir ouvrir l’espace de travail.

Conservez-vous mes données de carte bancaire ?

Non. Le paiement et le portail de facturation sont hébergés par Stripe, et les données de carte vont directement chez Stripe. Nous ne voyons ni ne stockons jamais les numéros de carte.

Combien de temps conservez-vous les données de surveillance ?

La disponibilité, les temps de réponse et les incidents sont conservés 1 an sur Start, 2 ans sur Professional et 3 ans sur Business, puis supprimés. Chaque vérification, avec ses détails, est conservée 30 jours sur toutes les offres.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

L’owner supprime un espace de travail sous Settings, General, Danger zone, ce qui efface ses moniteurs, pages de statut et son historique et résilie son abonnement. Vous supprimez votre propre compte sous Account, avec confirmation par un lien envoyé à votre adresse e-mail. Les données supprimées disparaissent de nos sauvegardes sous 30 jours.

Un moniteur peut-il atteindre mon réseau interne ?

Non. Les vérifications et les webhooks refusent les adresses privées et internes, y compris après la résolution DNS. Pour surveiller des systèmes internes, installez l’agent serveur ou envoyez des pings de tâches cron depuis votre réseau.

Ce site me suit-il ?

Uniquement après acceptation des cookies : Google Analytics et Microsoft Clarity mesurent alors les visites. Cloudflare Web Analytics compte les pages vues sans cookies. Vous pouvez modifier votre choix via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page.

Comment signaler un problème de sécurité ?

Écrivez à support@uptimecheck.com avec les étapes pour le reproduire. Merci de ne pas accéder aux données d’autrui ni de dégrader le service pendant vos tests, et de nous laisser le temps de corriger le problème avant de le publier.

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