Glossaire · Types de surveillance
La surveillance synthétique teste un site web ou une API avec des requêtes scriptées depuis l’extérieur, à intervalles réguliers, pour vérifier qu’il est disponible, correct et rapide, qu’il y ait ou non de vrais utilisateurs à ce moment-là.
Une vérification synthétique peut être une seule requête, comme « la page d’accueil renvoie-t-elle 200 et le texte attendu ? », ou un parcours en plusieurs étapes, comme se connecter, rechercher et passer commande. Comme elle s’exécute toujours de la même façon depuis des emplacements connus, les résultats sont comparables, et une panne est détectée même à 3 h du matin sans aucun trafic.
Sa limite est la couverture : elle ne teste que les parcours que vous scriptez, depuis les endroits où elle s’exécute. Le real user monitoring la complète en mesurant ce que vivent les vrais visiteurs sur leurs appareils et réseaux, mais seulement quand ils viennent.
Utilisez les vérifications synthétiques pour la disponibilité et pour les parcours qui rapportent de l’argent, et pour repérer les problèmes avant les utilisateurs, par exemple juste après un déploiement.
Uptimecheck effectue des vérifications HTTP(S), ping et de port jusqu’à toutes les minutes, avec contrôles du code de statut, de mot-clé, JSON et d’en-têtes. Les parcours en plusieurs étapes se connectent, envoient des formulaires et appellent des API étape par étape, en transmettant des valeurs comme un jeton d’une étape à la suivante, et peuvent tourner dans un vrai navigateur (au plus toutes les 15 minutes) avec une capture d’écran de l’étape en échec. Les vérifications de sites, d’API, de ports et ping partent de Stockholm, Londres et New York ; les parcours partent de Stockholm.
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LireLa surveillance de disponibilité est la forme la plus simple de monitoring synthétique : une requête, dont on vérifie la réponse. Le monitoring synthétique couvre aussi des parcours en plusieurs étapes et des contrôles de contenu et de temps de réponse.
Ils répondent à des questions différentes. Les vérifications synthétiques disent si un parcours fonctionne en ce moment, même sans visiteurs ; la surveillance des utilisateurs réels dit à quelle vitesse il est pour vos visiteurs. Commencez par des vérifications synthétiques pour la disponibilité.
Les vérifications HTTP simples n’exécutent pas JavaScript : les outils d’analyse à base de balises comme Google Analytics ne les comptent pas, contrairement aux journaux du serveur. Filtrez-les là par user agent ; celui d’Uptimecheck contient « Uptimecheck ».
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