Glossaire · Types de surveillance

Qu’est-ce que le Real User Monitoring ?

RUM

Le real user monitoring (RUM) mesure les performances d’un site web pour ses vrais visiteurs, à l’aide d’un script dans la page ou des données du navigateur, et rapporte les temps de chargement, les Core Web Vitals et les erreurs sur de vrais appareils et réseaux.

Comment ça marche et pourquoi c’est important

Le RUM voit ce que les tests scriptés ne voient pas : téléphones lents, réseaux mobiles médiocres, pays lointains, extensions de navigateur et pages que personne n’a pensé à tester. Les résultats sont des distributions, exprimées en percentiles, comme le 75e percentile que Google utilise pour les Core Web Vitals.

Les Core Web Vitals de Google sont le Largest Contentful Paint (chargement), l’Interaction to Next Paint (réactivité) et le Cumulative Layout Shift (stabilité visuelle). Chrome les collecte auprès des utilisateurs qui l’autorisent, et le Chrome UX Report de Google les publie par page et par site lorsque le trafic est suffisant.

Le RUM ne mesure que lorsque des gens visitent le site. Il ne peut pas vous dire qu’un site est en panne la nuit, ni que le paiement a cassé avant que le premier client n’essaie : il complète donc la surveillance de disponibilité et les contrôles synthétiques au lieu de les remplacer.

Comment Uptimecheck vous aide

Uptimecheck n’ajoute pas de script RUM à vos pages. Sa surveillance de la vitesse des pages montre ce que les vrais utilisateurs de Chrome ont vécu sur 28 jours, d’après le Chrome UX Report de Google, pour les pages et sites ayant assez de visites, à côté d’un test Lighthouse quotidien sur mobile et ordinateur pour la page d’accueil et jusqu’à 4 autres pages.

Voir Surveillance de la vitesse des pages

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Questions

Un script RUM ralentit-il la page ?

Un petit script ajoute un peu de poids, un gros peut dégrader les métriques qu’il mesure. Chargez-le en asynchrone et vérifiez sa taille.

Quelles sont de bonnes Core Web Vitals ?

Selon les seuils de Google, au 75e centile des visites : Largest Contentful Paint de 2,5 secondes ou moins, Interaction to Next Paint de 200 millisecondes ou moins et Cumulative Layout Shift de 0,1 ou moins.

Le RUM peut-il détecter une indisponibilité ?

Seulement indirectement : quand le site est en panne, le script ne peut pas se charger et les données s’arrêtent. Un trou dans les données passe facilement inaperçu : utilisez des contrôles de disponibilité pour être alerté.

Les pannes, c’est du passé.

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