Glossario · Tipi di monitoraggio

Cos’è il real user monitoring?

RUM

Il real user monitoring (RUM) misura le prestazioni di un sito web per i visitatori reali, tramite uno script nella pagina o i dati del browser, e riporta tempi di caricamento, Core Web Vitals ed errori da dispositivi e reti reali.

Come funziona e perché è importante

Il RUM vede ciò che i test scriptati non vedono: telefoni lenti, reti mobili scadenti, paesi lontani, estensioni del browser e pagine che nessuno ha pensato di testare. I risultati sono distribuzioni, riportate come percentili, come il 75° percentile che Google usa per i Core Web Vitals.

I Core Web Vitals di Google sono Largest Contentful Paint (caricamento), Interaction to Next Paint (reattività) e Cumulative Layout Shift (stabilità visiva). Chrome li raccoglie dagli utenti che lo consentono, e il Chrome UX Report di Google li pubblica per pagina e per sito quando c’è abbastanza traffico.

Il RUM misura solo quando le persone visitano il sito. Non può dirti che un sito è down di notte, o che il checkout si è rotto prima che il primo cliente lo provasse, quindi integra l’uptime e i controlli sintetici invece di sostituirli.

Come aiuta Uptimecheck

Uptimecheck non aggiunge uno script RUM alle tue pagine. Il suo monitoraggio della velocità delle pagine mostra l’esperienza degli utenti reali di Chrome negli ultimi 28 giorni, dal Chrome UX Report di Google, per pagine e siti con abbastanza visite, accanto a un test Lighthouse giornaliero su mobile e desktop per la pagina iniziale e fino ad altre 4 pagine.

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Monitoring 7 min di lettura

Qual è un buon tempo di risposta per un sito web?

Il tempo di risposta è quanto impiega il server a rispondere a una richiesta, non quanto impiega la pagina a caricarsi. Cosa si può considerare buono, perché monitor e browser misurano in modo diverso e cosa rallenta i siti.

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Domande

Uno script RUM rallenta la pagina?

Uno script piccolo aggiunge un po’ di peso, mentre uno grande può peggiorare proprio le metriche che misura. Caricalo in modo asincrono e controllane le dimensioni.

Quali sono dei buoni valori di Core Web Vitals?

Secondo le soglie di Google, al 75° percentile delle visite: Largest Contentful Paint entro 2,5 secondi, Interaction to Next Paint entro 200 millisecondi e Cumulative Layout Shift pari o inferiore a 0,1.

Il RUM può rilevare il downtime?

Solo indirettamente: quando il sito è down lo script non si carica e i dati si interrompono. Un buco nei dati è facile da non notare, quindi usa i controlli di uptime per ricevere avvisi.

I disservizi sono acqua passata.

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