Ordrebekræftelser, nulstilling af adgangskoder og fakturaer er kun nyttige, hvis de kommer frem. Når SPF, DKIM eller DMARC mangler eller er forkert sat op, stoler modtagerne mindre på dine mails: de havner i spam eller bliver helt afvist. Gmail og Yahoo kræver DMARC af afsendere med store mængder, og reglerne bliver hele tiden strammere.
Records sættes op én gang og bliver så glemt. Et nyt nyhedsbrevsværktøj føjes til SPF og skubber den over grænsen for opslag. Nogen tilføjer en ekstra SPF-record i stedet for at rette den første. En DKIM-nøgle roteres hos mailudbyderen, men bliver aldrig offentliggjort. Intet går højlydt i stykker; leveringen bliver bare dårligere. Overvågning af e-mailgodkendelse fanger de ændringer, mens de stadig er små.
Det tjekker Uptimecheck
MX: hvilke servere der modtager mail for domænet.SPF: én record, der slutter med ~all eller -all, med højst 10 DNS-opslag og includes, der faktisk findes.DKIM: nøgler på din udbyders selectors og de gængse, plus de selectors, du selv tilføjer, og nøgler, der er for svage til, at modtagerne accepterer dem.DMARC: én record med en gyldig politik, om den kun overvåger (p=none) eller sætter i karantæne og afviser, og om den beder om rapporter.MTA-STS og TLS-rapportering: om afsendere skal bruge krypterede forbindelser for at levere til dig.Blocklister: om de mailservere, du selv driver, står på SpamCop, PSBL eller UCEPROTECT, og hvordan du kommer af hver liste. Delte tjenester som Google Workspace og Microsoft 365 er udeladt, da kun de selv kan gøre noget ved en listning. Se hvordan blocklister tjekkes.
Uptimecheck genkender almindelige mailudbydere ud fra dine MX- og SPF-records, fx Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, Fastmail, Proton Mail, One.com, Loopia og Migadu, og leder efter DKIM-nøgler der, hvor de offentliggør dem.
Hvert problem med sin løsning
Hvert fund fortæller, hvad der er galt, og hvad du skal gøre, med det værste først. Hvor en DNS-record løser det, får du recorden klar til at indsætte: navnet, typen og værdien. Et domæne, der sender mail, men ikke har nogen DMARC-record, får for eksempel dette:
Navn: _dmarc.northwind.shop, type: TXT, værdi: v=DMARC1; p=none; rua=mailto:dmarc@northwind.shop
Start med p=none, og læs rapporterne. Når de kun viser dine egne afsendere, går du videre til p=quarantine og senere p=reject, så falske mails i dit navn holder op med at nå indbakkerne. Hvert domæne får også en samlet karakter, så du med et blik kan se, hvilke der trænger til en indsats.
Et typisk eksempel
Northwind tager et nyt e-mailmarketingværktøj i brug og indsætter dets include i SPF-recorden. Recorden kræver nu 12 DNS-opslag, to flere end SPF tillader, og modtagerne begynder at afvise SPF for hver eneste besked. Ved næste tjek, højst 12 timer senere, giver Uptimecheck teamet besked om, at SPF kræver 12 opslag og fejler over 10, og foreslår at fjerne afsendere, der ikke længere bruges. Ordrebekræftelserne er tilbage i indbakkerne samme dag.
En del af hver domænemonitor
E-mailgodkendelse tjekkes af domænemonitorer sammen med registreringens udløbsdato, så der er intet ekstra at sætte op: tilføj domænet, og begge dele overvåges. Lad tjekket være slået til, også for domæner, der aldrig sender mail. Sådan et domæne bør sige det i SPF og DMARC, ellers kan alle sende i dets navn, og Uptimecheck giver dig også de records.
Vil du se, når en TXT-record overhovedet ændres, så tilføj også en DNS-monitor til den. Vores guide om at opdage kaprede DNS-records forklarer, hvorfor det er vigtigt.
Til bureauer
Det er på kundernes domæner, at e-mailopsætningen glider: et skift af udbyder, et nyt formular-plugin, et marketingværktøj, nogen har tilmeldt sig. Hold øje med alle kundedomæner fra ét workspace, grupperet pr. kundeprojekt, og send kunden præcis den record, der skal tilføjes, i stedet for en vag advarsel. Se Uptimecheck til bureauer.
Alarmer sendes til e-mail, Slack, Microsoft Teams, Discord, Google Chat, Mattermost, Telegram, PagerDuty, ntfy, Pushover, webhooks og push-notifikationer på alle planer. E-mailgodkendelse følger med hver domænemonitor: 10 på Start, 50 på Professional og 150 på Business.
Planerne starter ved €9 pr. måned ved årlig betaling eller €12 ved månedlig betaling, ekskl. moms. Se prissiden, eller start en gratis prøveperiode på 14 dage uden kort.