Les alertes Slack sont disponibles sur tous les forfaits. Pannes, rétablissements, réponses lentes et rappels d’expiration arrivent dans le canal de votre choix. Les alertes de panne comportent un bouton Acknowledge, pour que l’équipe voie qui s’en occupe.
Connecter avec Add to Slack
Ouvrez Alert channels dans la barre latérale et choisissez Add channel.Choisissez Slack.Choisissez Add to Slack, connectez-vous à Slack si nécessaire et sélectionnez le canal.De retour dans Uptimecheck, le canal figure dans la liste. Choisissez Send test pour voir à quoi ressemble une alerte.
Un canal ajouté de cette façon est un canal par défaut : les nouveaux moniteurs le reçoivent. Si Send alerts for all existing monitors too est coché, ce qui est le cas à moins de le décocher, il est aussi ajouté à tous vos moniteurs existants.
Acquitter depuis Slack
Quand quelqu’un appuie sur Acknowledge dans une alerte de panne, le message indique qui l’a acquittée et quand. L’incident est également acquitté dans Uptimecheck, et les alertes différées qui ne sont pas encore parties sont annulées. Voir l’escalade et l’acquittement des incidents.
Ou utiliser un webhook entrant
Dans Slack, allez dans Apps, Incoming Webhooks, Add to Slack, choisissez un canal et copiez l’URL.Dans Uptimecheck, choisissez Add channel, sélectionnez Slack, choisissez Paste an incoming webhook instead et collez l’URL dans Slack webhook URL.Choisissez Add channel.
Les alertes envoyées par webhook n’ont pas de bouton Acknowledge.
Conseils
Utilisez un canal dédié, comme #ops-alerts, pour que les incidents ne se perdent pas dans les conversations.Combinez Slack avec les notifications push pour les moniteurs les plus importants la nuit.
Voir tous les canaux d’alerte.