calculateur de SLA et de disponibilité gratuit: Combien d’indisponibilité votre SLA autorise-t-il ?

Convertissez un pourcentage de disponibilité en indisponibilité autorisée par jour, semaine, mois, trimestre et année, ou calculez la disponibilité que laisse une durée d’indisponibilité donnée.

Indisponibilité autorisée

Par jour: 2h 24m
Par semaine: 16h 48m
Par mois: 3d 1h 3m
Par trimestre: 9d 3h 9m
Par an: 36d 12h 36m

Une disponibilité de 90 % autorise 3d 1h 3m d’indisponibilité par mois et 36d 12h 36m par an.

99.901%

uptime par mois. Conforme à un SLA de 99.9 %. 99.95 % autorise 21m 54s par mois.

Un SLA ne vaut que par les pannes que vous remarquez. Uptimecheck vérifie jusqu’à toutes les minutes et mesure la disponibilité par rapport à votre objectif.

Surveillez votre disponibilité

//_01 Les neuf

Indisponibilité autorisée pour les objectifs de disponibilité courants

Un mois compte 30,44 jours et une année 365,25 jours, les moyennes sur quatre ans. L’indisponibilité est arrondie à la seconde inférieure.

Disponibilité	Par jour	Par semaine	Par mois	Par an
90% un neuf	2h 24m	16h 48m	3d 1h 3m	36d 12h 36m
95%	1h 12m	8h 24m	1d 12h 31m 30s	18d 6h 18m
99% deux neuf	14m 24s	1h 40m 48s	7h 18m 18s	3d 15h 39m 36s
99.5%	7m 12s	50m 24s	3h 39m 9s	1d 19h 49m 48s
99.9% trois neuf	1m 26s	10m 4s	43m 49s	8h 45m 57s
99.95%	43s	5m 2s	21m 54s	4h 22m 58s
99.99% quatre neuf	8s	1m	4m 22s	52m 35s
99.999% cinq neuf	864ms	6s	26s	5m 15s

//_02 Comment c’est mesuré

Ce que compte vraiment un SLA de disponibilité

01

Mesuré en temps calendaire

La disponibilité est la part d’une période, en général un mois calendaire, pendant laquelle un service était en ligne. Les nuits et les week-ends comptent autant que les heures de bureau : une panne à 3 h du matin consomme le même budget qu’une panne à midi.
02

La maintenance planifiée est souvent exclue

La plupart des SLA excluent, dans certaines limites, la maintenance annoncée à l’avance et les causes indépendantes de la volonté du fournisseur. Les interventions non annoncées comptent. Ce qui est exclu figure dans la définition de l’indisponibilité du contrat.
03

Ce qui compte comme hors ligne

En général, le service qui ne répond pas, ou répond avec des erreurs, vu de l’extérieur. Certains contrats comptent aussi les réponses lentes, ou seulement les pannes de plus de quelques minutes. Les crédits sont généralement une part de l’abonnement mensuel, et seulement si vous les réclamez.

Comment Uptimecheck mesure la disponibilité

Vos sites sont vérifiés depuis Stockholm, Londres et New York jusqu’à toutes les minutes, et une vérification échouée est confirmée depuis un second emplacement avant d’être comptée comme une panne. L’uptime correspond au temps surveillé sans panne confirmée. Les moniteurs ne sont pas vérifiés pendant une fenêtre de maintenance, si bien que les interventions planifiées ne comptent jamais comme une indisponibilité, et le temps pendant lequel un moniteur était en pause est exclu. Les rapports indiquent l’uptime par moniteur sur n’importe quelle période, par rapport à un objectif de SLA compris entre 99 % et 99,99 %.

Comment fonctionne la surveillance de disponibilité

Questions

Combien d’indisponibilité représente 99,9 % de disponibilité ?

43 minutes et 49 secondes sur un mois moyen, 8 heures 45 minutes et 57 secondes sur un an, 10 minutes et 4 secondes sur une semaine et 1 minute et 26 secondes sur une journée. Sur un mois de 31 jours, c’est 44 minutes et 38 secondes, sur un mois de 30 jours 43 minutes et 12 secondes.

Quelle est la différence entre 99,9 % et 99,99 % de disponibilité ?

Chaque neuf supplémentaire divise par dix l’indisponibilité autorisée. 99,9 % autorise 8 heures 45 minutes par an ; 99,99 % autorise 52 minutes et 35 secondes, soit 4 minutes et 22 secondes par mois. À 99,99 %, un seul déploiement lent ou une seule panne qu’il faut dix minutes pour remarquer consomme plus de deux mois d’indisponibilité.

La maintenance planifiée compte-t-elle comme indisponibilité ?

Cela dépend du contrat. La plupart des SLA excluent la maintenance planifiée annoncée à l’avance, souvent avec une limite de durée ou de fréquence, tandis que les interventions non annoncées comptent. Lisez la définition de l’indisponibilité dans le contrat. Dans Uptimecheck, les moniteurs ne sont pas vérifiés pendant une fenêtre de maintenance : ce temps ne compte donc jamais comme de l’indisponibilité.

Comment Uptimecheck calcule-t-il la disponibilité dans ses rapports ?

La disponibilité est la part du temps surveillé sans panne confirmée. Une vérification en échec est confirmée par une seconde vérification avant d’être comptée. Le temps pendant lequel un moniteur était en pause, n’existait pas encore ou pendant lequel nos propres vérifications ne tournaient pas est exclu au lieu d’être compté comme en ligne ou hors ligne. Les rapports affichent la disponibilité par moniteur pour n’importe quelle période, face à un objectif de SLA de 99 % à 99,99 %.

Pourquoi un mois fait-il ici 30,44 jours ?

Un SLA porte généralement sur des mois calendaires, qui comptent de 28 à 31 jours. Ce calculateur utilise le mois moyen, une année de 365,25 jours divisée par 12, pour que les chiffres concordent sur une année. L’indisponibilité autorisée est arrondie à la seconde inférieure : en restant en dessous, vous respectez le SLA.

Glossaire Disponibilité Indisponibilité Les neuf (99,9 % de disponibilité) SLA

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