Ein Kunden-Dashboard (Professional und Business) ist ein Login mit reinem Lesezugriff für Personen bei Ihrem Kunden, beschränkt auf ein Projekt. Sie melden sich bei einem Dashboard unter Ihrem Namen an und sehen selbst, wie es um ihre Dienste steht, ohne Sie fragen zu müssen.
Jemanden einladen
Öffnen Sie Projects in der Seitenleiste.Wählen Sie in der Spalte Clients des Projekts Invite.Geben Sie unter Email die Adresse ein und wählen Sie Send invitation.
Die Person erhält von Ihnen eine E-Mail mit einem Anmeldelink – ein Passwort muss sie also nicht festlegen.
Was Ihre Kunden sehen
Die Dienste des Projekts und ihren aktuellen Status, 90 Tage Uptime, Antwortzeiten, Vorfälle und den Monatsbericht.Niemals andere Projekte, Einstellungen, Alarmkanäle, Team-Notizen oder Adressen wie Cron-Job-URLs.
Gut zu wissen
Entfernen Sie jemanden im selben Dialog, endet der Zugriff sofort.Eine Person kann Dashboards mehrerer Projekte oder Agenturen haben.Ganz ohne Login? Teilen Sie stattdessen einen Kundenbericht per Link.
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