Kostenlos: SLA- und Uptime-Rechner: Wie viel Ausfallzeit erlaubt Ihr SLA?

Rechnen Sie einen Uptime-Prozentsatz in die erlaubte Ausfallzeit pro Tag, Woche, Monat, Quartal und Jahr um – oder ermitteln Sie, welche Uptime eine bestimmte Ausfallzeit übrig lässt.

Erlaubte Ausfallzeit

Pro Tag: 1h 12m
Pro Woche: 8h 24m
Pro Monat: 1d 12h 31m 30s
Pro Quartal: 4d 13h 34m 30s
Pro Jahr: 18d 6h 18m

95% Uptime erlauben 1d 12h 31m 30s Ausfallzeit pro Monat und 18d 6h 18m pro Jahr.

99.901%

Uptime pro monat. Innerhalb eines SLA von 99.9 %. 99.95 % erlaubt 21m 54s pro monat.

Ein SLA ist nur so gut wie die Ausfälle, die Sie bemerken. Uptimecheck prüft bis zu jede Minute und meldet die Uptime im Vergleich zu Ihrem Ziel.

Ihre Uptime überwachen

//_01 Die Neunen

Erlaubte Ausfallzeit für gängige Uptime-Ziele

Ein Monat hat 30,44 Tage und ein Jahr 365,25 Tage, die Durchschnittswerte über vier Jahre. Ausfallzeiten werden auf die Sekunde abgerundet.

Uptime	Pro Tag	Pro Woche	Pro Monat	Pro Jahr
90% eine Neun	2h 24m	16h 48m	3d 1h 3m	36d 12h 36m
95%	1h 12m	8h 24m	1d 12h 31m 30s	18d 6h 18m
99% zwei Neunen	14m 24s	1h 40m 48s	7h 18m 18s	3d 15h 39m 36s
99.5%	7m 12s	50m 24s	3h 39m 9s	1d 19h 49m 48s
99.9% drei Neunen	1m 26s	10m 4s	43m 49s	8h 45m 57s
99.95%	43s	5m 2s	21m 54s	4h 22m 58s
99.99% vier Neunen	8s	1m	4m 22s	52m 35s
99.999% fünf Neunen	864ms	6s	26s	5m 15s

//_02 So wird gemessen

Was ein Uptime-SLA tatsächlich zählt

01

Gemessen über die Kalenderzeit

Uptime ist der Anteil eines Zeitraums, meist eines Kalendermonats, in dem ein Dienst verfügbar war. Nächte und Wochenenden zählen genauso wie die Geschäftszeiten, ein Ausfall um 3 Uhr nachts verbraucht also dasselbe Budget wie einer um 12 Uhr mittags.
02

Geplante Wartungen werden oft ausgeklammert

Die meisten SLAs schließen im Voraus angekündigte Wartungen in gewissen Grenzen sowie Ursachen außerhalb der Kontrolle des Anbieters aus. Unangekündigte Arbeiten zählen. Was ausgeschlossen ist, steht in der Definition von Ausfallzeit im Vertrag.
03

Was als Ausfall zählt

Meist, dass der Dienst von außen gesehen nicht oder mit Fehlern antwortet. Manche Vereinbarungen zählen auch langsame Antworten oder nur Ausfälle, die länger als ein paar Minuten dauern. Gutschriften sind typischerweise ein Anteil der Monatsgebühr und gibt es nur, wenn Sie sie einfordern.

Wie Uptimecheck Uptime misst

Ihre Websites werden aus Stockholm, London und New York bis zu jede Minute geprüft, und ein fehlgeschlagener Check wird von einem zweiten Standort bestätigt, bevor er als Ausfall zählt. Uptime ist die überwachte Zeit ohne bestätigten Ausfall. Während eines Wartungsfensters werden Monitore nicht geprüft, sodass geplante Arbeiten nie als Ausfallzeit zählen, und Zeiten, in denen ein Monitor pausiert war, bleiben außen vor. Berichte zeigen die Uptime pro Monitor für jeden Zeitraum im Vergleich zu einem SLA-Ziel von 99 % bis 99,99 %.

So funktioniert Uptime-Monitoring

Fragen

Wie viel Ausfallzeit bedeuten 99,9 % Uptime?

43 Minuten und 49 Sekunden in einem durchschnittlichen Monat, 8 Stunden 45 Minuten und 57 Sekunden in einem Jahr, 10 Minuten und 4 Sekunden in einer Woche und 1 Minute und 26 Sekunden an einem Tag. In einem Monat mit 31 Tagen sind es 44 Minuten und 38 Sekunden, in einem Monat mit 30 Tagen 43 Minuten und 12 Sekunden.

Was ist der Unterschied zwischen 99,9 % und 99,99 % Uptime?

Jede zusätzliche Neun erlaubt zehnmal weniger Ausfallzeit. 99,9 % erlauben 8 Stunden 45 Minuten pro Jahr; 99,99 % erlauben 52 Minuten und 35 Sekunden, also 4 Minuten und 22 Sekunden pro Monat. Bei 99,99 % verbraucht schon ein langsames Deployment oder ein einziger Ausfall, der erst nach zehn Minuten bemerkt wird, mehr als zwei Monate an Ausfallzeit.

Zählt geplante Wartung als Ausfallzeit?

Das hängt von der Vereinbarung ab. Die meisten SLAs klammern geplante Wartungen aus, die vorab angekündigt wurden, oft mit einer Obergrenze für Dauer oder Häufigkeit, während unangekündigte Arbeiten zählen. Lesen Sie die Definition von Ausfallzeit im Vertrag. In Uptimecheck werden Monitore während eines Wartungsfensters nicht geprüft, sodass diese Zeit nie als Ausfallzeit zählt.

Wie berechnet Uptimecheck die Uptime in seinen Berichten?

Uptime ist der Anteil der überwachten Zeit ohne bestätigten Ausfall. Ein fehlgeschlagener Check wird durch einen zweiten Check bestätigt, bevor er zählt. Zeit, in der ein Monitor pausiert oder noch nicht angelegt war oder unsere eigenen Checks nicht liefen, wird herausgerechnet, statt als verfügbar oder ausgefallen zu zählen. Berichte zeigen die Uptime pro Monitor für jeden Zeitraum im Vergleich zu einem SLA-Ziel von 99 % bis 99,99 %.

Warum hat ein Monat hier 30,44 Tage?

Ein SLA bezieht sich meist auf Kalendermonate mit 28 bis 31 Tagen. Dieser Rechner verwendet den durchschnittlichen Monat, ein Jahr von 365,25 Tagen geteilt durch 12, damit die Zahlen über ein Jahr aufgehen. Die erlaubte Ausfallzeit wird auf die Sekunde abgerundet, wer darunter bleibt, hält also das SLA ein.

Glossar Uptime Ausfallzeit Die Neunen (99,9 % Uptime) SLA

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