Kostenlos: ausfallkosten-Rechner: Was kostet ein Ausfall wirklich?
Berechnen Sie, was Ausfallzeit pro Minute, Stunde, Vorfall, Monat und Jahr kostet – anhand Ihres eigenen Umsatzes, Teams und Ihrer Ausfälle, mit jeder Formel offengelegt.
Was Ausfallzeit Sie kostet
- Pro Minute
- €40
- Pro Stunde
- €2,400
- Pro Vorfall (1h)
- €2,400
- Pro Monat (1h)
- €2,400
- Pro Jahr
- €28,800
| Aufschlüsselung | Pro Monat | Pro Jahr |
|---|---|---|
| Umsatzverlust | €2,400 | €28,800 |
| Produktivitätsverlust | €0 | €0 |
| Zusatzkosten | €0 | €0 |
| Gesamt | €2,400 | €28,800 |
Ein Ausfall kostet etwa €40 pro Minute: €2,400 pro Monat und €28,800 pro Jahr bei 1h Ausfallzeit pro Monat.
Am günstigsten lassen sich die Minuten einsparen, bevor es jemand merkt. Uptimecheck prüft bis zu jede Minute und bestätigt einen Fehler mit einer zweiten Prüfung, bevor es Sie alarmiert.
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//_01 Die Neunen in Geld
Was 99,9 % und 99,99 % Uptime für Sie bedeuten
Die Ausfallzeit, die jedes Uptime-Ziel erlaubt, bei Kosten von €40 pro Minute. Der Schritt von 99,9 % auf 99,99 % ist €18,935 pro Jahr wert.
| Uptime | Ausfallzeit pro Monat | Kosten pro Monat | Kosten pro Jahr |
|---|---|---|---|
| 99% | 7h 18m 18s | €17,532 | €210,384 |
| 99.5% | 3h 39m 9s | €8,766 | €105,192 |
| 99.9% | 43m 49s | €1,753 | €21,038 |
| 99.95% | 21m 54s | €877 | €10,519 |
| 99.99% | 4m 22s | €175 | €2,104 |
| 99.999% | 26s | €18 | €210 |
Die Ausfallzeit ist das Maximum, das jedes Ziel in einem durchschnittlichen Monat mit 30,44 Tagen erlaubt, auf die Sekunde abgerundet.
//_02 So rechnen wir
Jede Formel, nur aus Ihren Zahlen
Keine Branchendurchschnitte und keine Annahmen über Ihr Unternehmen: Jedes Ergebnis stammt aus den Zahlen, die Sie eingeben, in dieser Reihenfolge.
-
Umsatz pro Stunde
= Umsatz ÷ Stunden im Zeitraum
Eine Stunde ist 1, ein Tag 24, ein Monat 730,5 und ein Jahr 8.766 Stunden. Ein Jahr hat 365,25 Tage und ein Monat ein Zwölftel davon, wie im Uptime-Rechner.
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Umsatzverlust pro Minute
= Umsatz pro Stunde × verlorener Anteil ÷ 60
Der Anteil ist der Teil des Umsatzes, der während des Ausfalls ausbleibt und später nicht nachgeholt wird.
-
Produktivitätsverlust pro Minute
= Betroffene Personen × Kosten pro Personenstunde ÷ 60
Alle, die nicht arbeiten können oder ihre Arbeit unterbrechen, um das Problem zu beheben, für die gesamte Dauer des Ausfalls.
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Zusatzkosten pro Minute
= (Umsatzverlust + Produktivitätsverlust) × Gemeinkosten-%
Ein grober Zuschlag für die Kosten, die auf einen Ausfall folgen. 0 % lässt ihn weg.
-
Kosten pro Minute
= Umsatzverlust + Produktivitätsverlust + Gemeinkosten
Pro Stunde ist es das 60-Fache davon, pro Vorfall die Kosten pro Minute × Minuten pro Vorfall.
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Ausfallzeit pro Monat
= Minuten pro Vorfall × Vorfälle pro Monat
Höchstens ein ganzer Monat (43.830 Minuten). Aus einem Uptime-Prozentsatz ergibt sich (100 − Uptime) % eines Monats, und pro Vorfall dieser Wert geteilt durch die Anzahl der Vorfälle.
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Kosten pro Monat und Jahr
= Kosten pro Minute × Ausfallzeit pro Monat, × 12 für ein Jahr
Beträge unter 10 werden mit Cent angezeigt, größere auf ganze Einheiten gerundet. Es wird nicht zwischen Währungen umgerechnet.
Was der Rechner nicht berücksichtigt
-
Kunden, die nicht wiederkommen
Manche Besucher, die auf eine Fehlerseite stoßen, kaufen beim nächsten Mal woanders, und wiederholte Ausfälle führen zu Kündigungen. Dieser Verlust fällt in spätere Monate und steckt daher nicht in den Kosten pro Minute; für eine Schätzung ist der Zuschlag in % gedacht.
-
Vertragsstrafen
Wenn Sie Ihren eigenen Kunden eine Uptime zusagen, kann ein Ausfall Ihnen Gutschriften abverlangen. Sie hängen vom Vertrag ab, nicht von Minuten, also rechnen Sie sie zu den Gemeinkosten oder zählen Sie sie separat.
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Tageszeit
Der Rechner geht davon aus, dass jede Minute Ausfall gleich viel kostet. Ausfälle zu Spitzenzeiten kosten mehr Umsatz, nachts weniger – dafür dauern nächtliche Ausfälle oft länger, weil sie niemand bemerkt.
Wo die Minuten bleiben
Ein Ausfall hat drei Teile: die Zeit, bis jemand davon weiß, die Zeit, die Ursache zu finden, und die Zeit, sie zu beheben. Der erste ist nachts und am Wochenende oft der längste und am günstigsten zu verkürzen. Der Ratgeber geht zwei Rechenbeispiele und die versteckten Kosten genauer durch.
Fragen
Wie berechne ich die Kosten einer Ausfallzeit?
Teilen Sie Ihren Online-Umsatz pro Stunde durch 60, um den Umsatzverlust pro Minute zu erhalten, und zählen Sie nur den Anteil, der während des Ausfalls wirklich verloren geht. Addieren Sie die Kosten der Menschen, die nicht arbeiten können oder das Problem beheben, und einen Zuschlag für Support, verschwendete Werbung und Erstattungen. Multiplizieren Sie die Kosten pro Minute mit den Minuten, die Ihre Website ausfällt.
Was ist der finanzielle Unterschied zwischen 99,9 % und 99,99 % Uptime?
99,9 % erlauben 43 Minuten und 49 Sekunden Ausfallzeit in einem durchschnittlichen Monat, 99,99 % nur 4 Minuten und 22 Sekunden. Bei 40 € pro Minute (2.400 € pro Stunde) sind das 1.753 € gegenüber 175 € pro Monat oder 21.038 € gegenüber 2.104 € pro Jahr.
Warum verwendet der Rechner keinen Branchendurchschnitt?
Durchschnittswerte pro Minute stammen meist aus Umfragen unter Großunternehmen und schwanken stark von Unternehmen zu Unternehmen, sagen also wenig über Ihres aus. Ihr eigener Umsatz, Ihr Team und Ihre Ausfallhistorie ergeben eine Zahl, mit der Sie arbeiten können, und die Formeln auf dieser Seite zeigen genau, wie sie zustande kommt.
Kostet ein Ausfall nachts weniger?
Meist weniger entgangener Umsatz pro Minute, aber nächtliche Ausfälle dauern oft länger, weil sie erst am Morgen jemand bemerkt. Ein kurzer Ausfall zur Spitzenzeit und ein langer in der Nacht können gleich viel kosten. Schwankt Ihr Umsatz stark über den Tag, nehmen Sie den Umsatz der Stunden, in denen Ausfälle typischerweise auftreten.
Wie senkt Monitoring die Kosten von Ausfallzeiten?
Es verkürzt die Zeit, bis jemand Bescheid weiß, oft der längste Teil eines Ausfalls. Uptimecheck prüft Ihre Website bis zu jede Minute, bestätigt einen Fehler mit einer zweiten Prüfung und alarmiert Sie dann, sodass die Behebung sofort beginnt und nicht erst, wenn sich der erste Kunde beschwert.
Lassen Sie Uptimecheck weiter wachen
Dieses kostenlose Tool beantwortet jeweils eine Frage. In Uptimecheck läuft dieselbe Arbeit automatisch und alarmiert Sie, wenn etwas Aufmerksamkeit braucht.
Weitere kostenlose Tools
Alle Tools- SLA- und Uptime-Rechner Rechnen Sie einen Uptime-Prozentsatz in die erlaubte Ausfallzeit pro Tag, Woche, Monat, Quartal und Jahr um – oder ermitteln Sie, welche Uptime eine bestimmte Ausfallzeit übrig lässt. Tool öffnen
- Website-Uptime-Checker Geben Sie eine URL ein, um sie von unserem Server in Stockholm zu testen: ob sie antwortet, ihr HTTP-Statuscode, die Antwortzeit und ihr TLS-Zertifikat. Tool öffnen
- Ist es down? Prüfen Sie, ob eine Website antwortet, wie schnell und wann ihr Zertifikat abläuft. Tool öffnen
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