Los servidores receptores consultan en listas negras, también llamadas DNSBL, el servidor que envió cada mensaje. Si aparece en una, el correo acaba en spam o se rechaza, aunque SPF, DKIM y DMARC estén bien configurados. Un monitor Domain & email consulta las listas negras sobre tus propios servidores de correo dos veces al día, junto con la comprobación del correo.
Activarlo
No hay nada más que configurar. Se comprueba cada monitor Domain & email que tenga activado Check email authentication. Consulta cómo comprobar SPF, DKIM y DMARC para añadir uno.
Qué listas
SpamCop incluye servidores desde los que se ha denunciado spam recientemente.PSBL incluye servidores que han enviado correo a sus trampas de spam.UCEPROTECT, nivel 1, incluye servidores concretos que han enviado correo a sus trampas de spam.
Qué se comprueba
Comprobamos las direcciones de los servidores de correo que gestionas tú: los que tu registro SPF nombra con ip4, a y mx, y tus hosts MX, hasta 16 por dominio. Hay cosas que no se comprueban:
Servicios de correo compartidos, como Google Workspace, Microsoft 365 y Mailchimp. Envían para miles de clientes y solo ellos pueden actuar ante una inclusión en lista. Si todo tu correo pasa por ellos, el monitor indica que no hay nada propio que comprobar.Servidores de otras empresas que incluye tu registro SPF.Direcciones IPv6, porque la mayoría de las listas negras no las admiten. Tampoco se comprueban las direcciones privadas ni los rangos SPF de más de 8 direcciones.
Dónde verlo
La página del monitor tiene una tarjeta Blocklists: Not listed, On seguido del nombre de la lista, o Nothing to check.Debajo, la sección Blocklists muestra qué direcciones se han comprobado, cada inclusión con el motivo de la lista y su página de baja, y lo que no se ha comprobado.Si una lista no responde, aparece en Couldn’t check y volvemos a consultarla en la siguiente comprobación.
Cuando un servidor está en una lista
Una inclusión cuenta como problema en la nota de correo del dominio. Los canales de alertas del monitor reciben un aviso una sola vez, cuando aparece por primera vez, no cada día después.
Primero corrige la causa: un formulario web o una cuenta hackeados, un ordenador infectado o un servidor que reenvía correo de cualquiera. Si no, el servidor vuelve a aparecer en la lista.Después, consigue que lo saquen de la lista. Cómo hacerlo depende de cada lista; lo tienes abajo.La siguiente comprobación, como mucho 12 horas después, muestra si ya ha salido.
Cómo salir de cada lista
SpamCop retira un servidor automáticamente 24 horas después de la última denuncia. Consulta la página de la lista negra de SpamCop.PSBL: solicita la baja en psbl.org/remove.Las inclusiones de nivel 1 de UCEPROTECT caducan 7 días después del último spam detectado. No hace falta pagar por la baja exprés. Busca la dirección en uceprotect.net.
Más sobre la monitorización de la autenticación del correo.