Comment fonctionnent les offres et la facturation

Mis à jour le novembre 1, 2026 2 min de lecture

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Essai gratuit

Chaque nouvel espace de travail commence par un essai gratuit de 14 jours de Professional. Aucune carte n’est nécessaire. Les propriétaires reçoivent un rappel 3 jours avant la fin, puis la veille. Si l’essai se termine sans offre, l’espace de travail passe à l’offre Free : 5 moniteurs contrôlés toutes les 5 minutes, et tout ce qui dépasse est mis en pause, pas supprimé. Un nouvel espace de travail démarre sur Free, sans essai, si vous en possédez déjà un dont l’essai s’est terminé sans offre. Voyez ce qui se passe à la fin de l’essai.

Offres

Start : 12 € par mois en facturation mensuelle, ou 9 € par mois en facturation annuelle (108 € par an). 15 moniteurs de disponibilité, 3 membres, 1 an d’historique.Professional : 39 € par mois en facturation mensuelle, ou 29 € par mois en facturation annuelle (348 € par an). 100 moniteurs de disponibilité, 10 membres, 2 ans d’historique, l’API REST et MCP, des tableaux de bord clients, votre propre adresse de page de statut et du CSS personnalisé.Business : 92 € par mois en facturation mensuelle, ou 69 € par mois en facturation annuelle (828 € par an). 250 moniteurs de disponibilité, 25 membres, 3 ans d’historique et tout ce que comprend Professional.

L’historique comprend la disponibilité et les temps de réponse par heure, ainsi que les incidents avec leur chronologie. L’historique plus ancien est supprimé lorsqu’il dépasse la limite de votre offre. Chaque contrôle, avec ses détails, est conservé 30 jours sur toutes les offres.

Toutes les offres payantes permettent des contrôles jusqu’à chaque minute et incluent des pages de statut protégées par mot de passe, la suppression de la marque Uptimecheck et des rapports par e-mail hebdomadaires et mensuels. L’offre Free contrôle toutes les 5 minutes et ne comprend aucun de ces trois éléments. Canaux d’alerte : 25, 75 ou 250. Les alertes SMS fonctionnent sur toutes les offres payantes : Professional inclut 50 crédits par mois et Business 200, et toute offre payante peut acheter des packs qui n’expirent jamais (fonctionnement des crédits SMS). Comparez toutes les limites dans la comparaison des fonctionnalités.

Facturation

Les offres sont facturées mensuellement ou annuellement, d’avance. L’annuel fait économiser 25 %. Choisissez Monthly ou Yearly au-dessus des offres dans l’onglet Billing.Tous les prix sont en euros et hors taxes. La TVA ou la taxe sur les ventes de votre pays est ajoutée au paiement, où les entreprises de l’UE peuvent saisir un numéro de TVA.Les offres et les crédits SMS sont vendus par Link, exploité par Stripe, en tant que revendeur : Link encaisse le paiement et envoie les reçus et factures, et votre relevé indique LINK.COM* UPTIMECHECK. Les données de carte ne parviennent jamais à Uptimecheck.Si vous choisissez une offre pendant l’essai alors qu’il en reste plus de deux jours, votre carte est débitée à la fin de l’essai. Sinon, vous payez au moment de l’abonnement.Si un paiement échoue, les propriétaires reçoivent un e-mail et la surveillance continue jusqu’à 14 jours pendant que Stripe retente le débit. Si aucun paiement n’aboutit d’ici là, la surveillance est suspendue et les propriétaires reçoivent un nouvel e-mail ; elle reprend d’elle-même dès que le paiement passe.Une offre a un prix fixe, sans frais par utilisateur dans la limite de membres prévue.L’offre appartient à l’espace de travail, et seul son propriétaire peut la modifier.

Pour changer d’offre ou arrêter, voyez comment changer ou résilier votre offre. Une question sur une facture ? Contactez le support.

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