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Integrazione · Chiamate, SMS ed email

Avvisi di uptime via SMS

Un SMS quando un monitor va down e un altro quando torna su, verso numeri di cellulare in UE/SEE, Regno Unito e Svizzera.

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Cosa ottieni

  • Solo down e ripristino

    Gli SMS portano ciò che richiede un telefono: interruzioni e ripristini. Risposte lente e promemoria vanno agli altri canali.

  • Un SMS breve

    Ogni avviso sta in un solo SMS: il monitor, la causa, dove è stato confermato e da quando.

  • SMS come escalation

    Imposta Quando avvisare su un’attesa da 5 a 60 minuti: l’SMS parte solo se l’interruzione continua e nessuno l’ha presa in carico.

  • Numeri confermati

    Ogni numero viene confermato con un codice di 6 cifre prima di ricevere avvisi.

Come collegare SMS

  1. Apri Alert channels nella barra laterale e scegli Add channel.

  2. Scegli SMS e inserisci il Mobile number in formato internazionale, per esempio +46 70 123 45 67.

  3. Scegli Add channel. Inviamo un codice di 6 cifre via SMS al numero; inseriscilo in Confirm the number entro 10 minuti.

  4. Scegli Send test se vuoi vedere il testo. Anche un test consuma un credito.

Finché il numero non è confermato, il canale resta in pausa. Confirm number nell’elenco invia un nuovo codice.

Su ogni piano a pagamento: Professional include 50 crediti al mese e Business 200, mentre Start usa crediti acquistati. Un credito equivale a un SMS. Pacchetti: 100 per 12 € o 500 per 55 €, IVA esclusa, e i crediti acquistati non scadono mai. Al massimo 100 SMS per workspace nelle 24 ore.

Configuralo Come aggiungere canali di avviso

Cosa arriva

  • Interruzioni, dopo la conferma di un secondo controllo
  • Ripristini, con la durata del downtime del monitor
  • Un SMS di prova quando scegli Invia test

Uptimecheck

DOWN Checkout: HTTP 502 - confirmed from Stockholm - since 03:12 UTC

03:12

UP Checkout: Recovered at 03:19 UTC - down for 7 min

03:19

Due SMS, due crediti: uno quando il monitor va offline, uno quando torna online.

Domande

In quali paesi si possono ricevere avvisi via SMS?

Numeri di cellulare in UE/SEE, Regno Unito e Svizzera.

Quanti crediti usa un’interruzione?

Due per numero: un SMS quando il monitor va giù e uno quando torna online. Un SMS ritardato che non parte mai, perché il monitor è tornato online o qualcuno ha preso in carico l’incidente prima, non ne consuma nessuno.

Quali piani includono gli SMS?

Ogni piano a pagamento. Professional include 50 crediti al mese e Business 200, mentre Start usa crediti acquistati; il piano Free non ha SMS. Pacchetti da 100 a 12 € o da 500 a 55 €, IVA esclusa, su qualsiasi piano a pagamento, e i crediti acquistati non scadono mai. Un workspace invia al massimo 100 SMS in 24 ore, così un monitor instabile non può esaurire i tuoi crediti.

Cosa succede quando i crediti finiscono?

L’SMS non viene inviato, la timeline dell’incidente lo riporta e i proprietari del workspace ricevono un’email. Gli altri canali di avviso funzionano come sempre.

Fate anche chiamate?

No. Uptimecheck invia SMS, non chiamate. Per gli avvisi che devono svegliare qualcuno, combina gli SMS con le notifiche push o con PagerDuty.

Funziona bene con

Tutte le integrazioni

I disservizi sono acqua passata.

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