Mit Status-Updates sagen Sie Besuchern in Ihren eigenen Worten, was los ist. Wer die Seite abonniert hat, erfährt sofort davon.
Update veröffentlichen
Öffnen Sie die Statusseite und wählen Sie den Tab Updates.Wählen Sie Report incident und geben Sie einen Title ein.Wählen Sie den Status. Beginnen Sie mit Investigating, dann folgen Identified, Monitoring und schließlich Resolved. Nutzen Sie Notice für Neuigkeiten, die kein Problem sind.Schreiben Sie die Message oder öffnen Sie Templates für einen Textvorschlag, den Sie anpassen können.Wählen Sie die Affected components. Abonnenten, die nur andere Komponenten verfolgen, werden nicht benachrichtigt. Wählen Sie keine aus, gilt das Update für die ganze Seite.Legen Sie für jede betroffene Komponente die Auswirkung fest: Degraded performance (langsam oder instabil, aber funktionsfähig), Partial outage (für einige Nutzer oder Funktionen ausgefallen) oder Major outage (für alle ausgefallen). From checks überlässt die Einstufung dem Monitor.Lassen Sie das Kästchen zur Benachrichtigung der Abonnenten angehakt und wählen Sie Post update.
Solange das Update offen ist, zeigt jede betroffene Komponente den schlechteren Wert aus Ihrer Einstufung und dem, was die Checks ergeben. Ein Update kann eine Komponente schlechter aussehen lassen, aber keinen Ausfall verbergen, den die Checks bestätigt haben. Die JSON-Zusammenfassung und das Badge folgen derselben Regel.
Ein Update bleibt oben auf der Seite, bis es gelöst ist. Um den Verlauf fortzusetzen, wählen Sie darin Post update.
Abonnenten
Besucher abonnieren auf der öffentlichen Seite per E-Mail, Slack, Microsoft Teams, Discord oder Webhook – die ganze Seite oder ausgewählte Komponenten.E-Mail-Abonnenten bestätigen zuerst ihre Adresse. Chat-Abonnenten erhalten sofort eine erste Nachricht, sodass eine falsche Adresse auffällt, bevor sie gespeichert wird.Jeder kann sich über jede Nachricht wieder abmelden.Der Tab Updates zeigt, wie viele Personen die Seite abonniert haben und wie viele noch nicht bestätigt haben.Abonnenten erfahren auch von geplanten Wartungen.
Sprache und Zeiten
Wählen Sie die Language der Seite im Tab Settings: Englisch, Schwedisch, Dänisch, Norwegisch, Finnisch, Deutsch, Französisch, Spanisch oder Niederländisch. Zeiten auf der Seite werden in UTC angegeben, mit ausgeschriebener Zeitzone, damit alle Besucher dieselbe Uhrzeit lesen. Zu Widgets und Badges siehe Statusseite anpassen.