Publicar actualizaciones de estado y avisar a suscriptores

Actualizado el octubre 23, 2026 1 min de lectura

Las actualizaciones de estado cuentan a los visitantes qué está pasando, con tus propias palabras. Quienes se suscriben a la página se enteran al momento.

Publica una actualización

Abre la página de estado y elige la pestaña Updates.Elige Report incident e introduce un Title.Elige el Status. Empieza con Investigating, luego Identified, Monitoring y, por último, Resolved. Usa Notice para novedades que no son un problema.Escribe el Message, o abre Templates para partir de un texto sugerido que puedes editar.Elige los Affected components. Los suscriptores que solo siguen otros componentes no reciben aviso. No elijas ninguno si afecta a toda la página.Asigna a cada componente afectado su impacto: Degraded performance (lento o inestable, pero funciona), Partial outage (caído para algunos usuarios o funciones) o Major outage (caído para todos). From checks lo deja en manos del monitor.Deja marcada la casilla que avisa a los suscriptores y elige Post update.

Mientras la actualización está abierta, cada componente afectado muestra lo peor entre tu impacto y lo que detectan las comprobaciones. Una actualización puede hacer que un componente parezca estar peor, pero no puede ocultar una caída que las comprobaciones han confirmado. El resumen JSON y el badge siguen la misma regla.

Una actualización se queda en la parte superior de la página hasta que se resuelve. Para continuar el hilo, elige Post update en ella.

Suscriptores

Los visitantes se suscriben en la página pública por email, Slack, Microsoft Teams, Discord o webhook, a toda la página o a los componentes que elijan.Los suscriptores por email confirman primero su dirección. Los suscriptores por chat reciben un primer mensaje al momento, así que una dirección incorrecta se detecta antes de guardarla.Cualquiera puede darse de baja desde cualquier mensaje.La pestaña Updates indica cuántas personas están suscritas y cuántas no han confirmado todavía.Los suscriptores también reciben avisos de los mantenimientos programados.

Idioma y horas

Elige el Language de la página en la pestaña Settings: inglés, sueco, danés, noruego, finés, alemán, francés, español o neerlandés. Las horas de la página están en UTC, con la zona indicada, para que todos los visitantes lean el mismo reloj. Para widgets y badges, consulta cómo personalizar una página de estado.

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