Gli aggiornamenti di stato spiegano ai visitatori cosa sta succedendo, con parole tue. Chi è iscritto alla pagina ne viene informato subito.
Pubblica un aggiornamento
Apri la pagina di stato e scegli la scheda Updates.Scegli Report incident e inserisci un Title.Seleziona lo Status. Inizia con Investigating, poi Identified, Monitoring e infine Resolved. Usa Notice per comunicazioni che non riguardano un problema.Scrivi il Message, oppure apri Templates per un testo suggerito da modificare.Seleziona gli Affected components. Gli iscritti che seguono solo altri componenti non vengono avvisati. Non sceglierne nessuno per l’intera pagina.Assegna a ogni componente interessato il suo impatto: Degraded performance (lento o instabile, ma funzionante), Partial outage (non disponibile per alcuni utenti o funzioni) o Major outage (non disponibile per nessuno). From checks lascia decidere al monitor.Lascia spuntata la casella che avvisa gli iscritti e scegli Post update.
Finché l’aggiornamento è aperto, ogni componente interessato mostra il peggiore tra l’impatto che hai indicato e ciò che rilevano i controlli. Un aggiornamento può far apparire un componente in condizioni peggiori, ma non può nascondere un disservizio confermato dai controlli. Il riepilogo JSON e il badge seguono la stessa regola.
Un aggiornamento resta in cima alla pagina finché non viene risolto. Per proseguire il thread, scegli Post update sull’aggiornamento.
Iscritti
I visitatori si iscrivono dalla pagina pubblica via email, Slack, Microsoft Teams, Discord o webhook, all’intera pagina o a componenti specifici.Gli iscritti via email confermano prima il proprio indirizzo. Gli iscritti tramite chat ricevono subito un primo messaggio, così un indirizzo sbagliato emerge prima di essere salvato.Chiunque può annullare l’iscrizione da qualsiasi messaggio.La scheda Updates indica quante persone sono iscritte e quante non hanno ancora confermato.Gli iscritti ricevono anche gli avvisi di manutenzione programmata.
Lingua e orari
Scegli la Language della pagina nella scheda Settings: inglese, svedese, danese, norvegese, finlandese, tedesco, francese, spagnolo o olandese. Gli orari sulla pagina sono in UTC, con il fuso indicato per esteso, così ogni visitatore legge lo stesso orario. Per widget e badge, vedi come personalizzare una pagina di stato.