Met statusupdates vertel je bezoekers in je eigen woorden wat er speelt. Mensen die zich op de pagina abonneren, horen er meteen over.
Een update plaatsen
Open de statuspagina en kies het tabblad Updates.Kies Report incident en vul een Title in.Kies de Status. Begin met Investigating, daarna Identified, Monitoring en ten slotte Resolved. Gebruik Notice voor nieuws dat geen probleem is.Schrijf de Message, of open Templates voor een voorgestelde tekst die je kunt aanpassen.Kies de Affected components. Abonnees die alleen andere componenten volgen, krijgen geen bericht. Kies er geen voor de hele pagina.Geef elk getroffen component zijn impact: Degraded performance (traag of wisselend, maar het werkt), Partial outage (down voor sommige gebruikers of functies) of Major outage (down voor iedereen). From checks laat het aan de monitor over.Laat het vakje voor het informeren van abonnees aangevinkt en kies Post update.
Zolang de update openstaat, toont elk getroffen component het ergste van jouw impact en wat de checks vinden. Een update kan een component slechter laten lijken, maar kan geen storing verbergen die de checks hebben bevestigd. De JSON-samenvatting en de badge volgen dezelfde regel.
Een update blijft bovenaan de pagina staan tot hij is opgelost. Wil je de draad vervolgen, kies dan Post update bij die update.
Abonnees
Bezoekers abonneren zich op de openbare pagina via e-mail, Slack, Microsoft Teams, Discord of webhook, op de hele pagina of op gekozen componenten.E-mailabonnees bevestigen eerst hun adres. Chatabonnees krijgen meteen een eerste bericht, zodat een verkeerd adres opvalt voordat het wordt opgeslagen.Iedereen kan zich vanuit elk bericht afmelden.Het tabblad Updates laat zien hoeveel mensen geabonneerd zijn, en hoeveel nog niet hebben bevestigd.Abonnees horen ook over gepland onderhoud.
Taal en tijden
Kies de Language van de pagina op het tabblad Settings: Engels, Zweeds, Deens, Noors, Fins, Duits, Frans, Spaans of Nederlands. Tijden op de pagina staan in UTC, met de tijdzone erbij, zodat elke bezoeker dezelfde klok leest. Voor widgets en badges, zie een statuspagina aanpassen.