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Integrazione · Chat

Avvisi di uptime su Slack

Down confermati, ripristini e avvisi nel canale Slack che il team già segue, con un pulsante Acknowledge così tutti vedono chi se ne sta occupando.

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Cosa ottieni

  • Presa in carico da Slack

    Gli avvisi di interruzione dell’app Add to Slack hanno i pulsanti Acknowledge e Open incident. Un clic conferma l’incidente in Uptimecheck, mostra chi l’ha preso in carico e annulla gli avvisi di escalation non ancora inviati.

  • Solo interruzioni confermate

    Un controllo fallito viene ripetuto prima che si apra un incidente, così un singolo intoppo non fa mai partire un avviso.

  • Ripristino con il downtime

    Quando i controlli tornano a riuscire, nello stesso posto arriva un avviso di ripristino con la durata del downtime del monitor.

  • Non solo su e giù

    Risposte lente, promemoria di scadenza di certificati e domini, modifiche DNS, riavvii dei server, nuovi link non funzionanti e cali di velocità delle pagine arrivano tutti nello stesso posto.

Come collegare Slack

  1. Apri Alert channels nella barra laterale e scegli Add channel.

  2. Scegli Slack, mantieni o modifica il Name e scegli When to alert.

  3. Scegli Add to Slack, accedi a Slack se richiesto e seleziona il canale.

  4. Tornato in Uptimecheck, scegli Send test per vedere come appare un avviso.

Preferisci incollare un incoming webhook? Scegli Paste an incoming webhook instead e incollalo in Slack webhook URL. Gli avvisi arrivano allora senza il pulsante Acknowledge.

Incluso in ogni piano, anche nel piano Free.

Configuralo Come collegare gli avvisi Slack Come impostare l’escalation e prendere in carico gli incidenti

Cosa arriva

  • Interruzioni, dopo la conferma di un secondo controllo
  • Ripristini, con la durata del downtime del monitor
  • Risposte lente, e quando tornano veloci
  • Promemoria di scadenza di certificati TLS e domini
  • Modifiche ai record DNS e riavvii del server
  • Nuovi link non funzionanti, contenuti misti e cali di velocità della pagina
  • Nuovi problemi nella configurazione email di un dominio
  • Un avviso di prova ogni volta che scegli Invia test
# ops-alerts

Uptimecheck03:12

Il checkout è down

https://northwind.shop/checkout

HTTP 502 · confirmed from Stockholm · since 03:12 UTC

Prendi in carico Apri incidente

Uptimecheck03:14

Il checkout è down

https://northwind.shop/checkout

HTTP 502 · confirmed from Stockholm · since 03:12 UTC

Apri incidente

Preso in carico da @anna · 03:14

Uptimecheck03:19

Il checkout è di nuovo online

https://northwind.shop/checkout

Recovered at 03:19 UTC · down for 7 min

Un avviso di disservizio dall’app Add to Slack, lo stesso messaggio dopo che Anna ha premuto Acknowledge e il ripristino.

Domande

Mi serve l’app Slack o basta un webhook in ingresso?

Entrambi funzionano per gli avvisi. Solo i canali aggiunti con Add to Slack hanno i pulsanti Acknowledge e Open incident, perché Slack invia i clic sui pulsanti a un’app, non a un webhook in ingresso incollato.

Cosa succede quando qualcuno preme Acknowledge?

L’incidente viene preso in carico in Uptimecheck a nome di quella persona, il messaggio Slack mostra chi l’ha preso in carico e quando, e gli avvisi di escalation non ancora inviati vengono annullati.

Monitor diversi possono avvisare canali Slack diversi?

Sì. Aggiungi un canale di avviso per ogni canale Slack e seleziona i canali nella scheda Avvisi di ciascun monitor. Un canale predefinito viene selezionato automaticamente sui nuovi monitor.

E se un avviso non può essere consegnato?

Uptimecheck ritenta un avviso non riuscito cinque volte in circa 40 minuti, e si ferma subito quando il servizio indica che l’indirizzo non esiste più. Il canale mostra quindi Not delivering con il motivo, nella pagina dei canali di avviso e sui monitor che lo usano. Un Send test riuscito lo azzera.

Gli iscritti alla nostra pagina di stato possono seguirlo anche qui?

Sì. I visitatori di una pagina di stato Uptimecheck possono seguirla su Slack, Microsoft Teams, Discord o via webhook, per l’intera pagina o solo per i componenti che scelgono, e ricevere lì i tuoi aggiornamenti di stato.

È incluso in ogni piano?

Sì. Tutti i canali di avviso tranne gli SMS sono inclusi in ogni piano, anche nel piano Free; gli SMS richiedono un piano a pagamento e usano crediti (inclusi in Professional e Business, pacchetti da acquistare su Start). I piani differiscono per il numero di canali di avviso che puoi aggiungere: 3 su Free, 25 su Start, 75 su Professional e 250 su Business.

Funziona bene con

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