Slik forteller du kundene om et driftsavbrudd: hvem som uttaler seg, hvor ofte, i hvilken kanal og med hvilke ord. En plan på én side, alvorlighetsgrader, oppdateringsfrekvens og ferdige maler for statussider, e-post og sosiale medier.
En postmortem-mal du kan kopiere rett inn, prinsippene for en gjennomgang uten skyldfordeling, et utfylt eksempel fra et driftsavbrudd i kassen og hvordan du publiserer en kort oppsummering på statussiden.
En statusside forteller kundene hva som er nede, hva du gjør med det og når de bør sjekke igjen. Slik setter du den opp, hva den bør vise, og ferdige maler for hendelsesoppdateringer.
Les
Nedetid erfortid.
Sett opp din første monitor på under ett minutt, eller se deg rundt i livedemoen først.
14 dagers gratis prøveperiode · Deretter gratis for 5 monitorer · Uten kredittkort
Hjelp oss å gjøre Uptimecheck bedre
Med ditt samtykke viser Google Analytics og Microsoft Clarity oss hvilke sider som hjelper, og hvor besøkende står fast. De setter informasjonskapsler som varer i opptil 13 måneder. Uten ditt samtykke kjører ingen av dem. Du kan når som helst ombestemme deg under Innstillinger for informasjonskapsler nederst på siden. Personvernerklæring