Overvåking er aldri bedre enn varselet. En e-post som havner i en filtrert mappe om natten, er ikke bedre enn ingen overvåking i det hele tatt. Uptimecheck sender hendelsesvarsler til kanalene teamet ditt faktisk følger med på, og bare når feilen er ekte.
Støttede kanaler
E-post: varsler og gjenopprettinger til hvilken som helst adresse.Slack: Add to Slack-appen poster i kanalen du velger, med en Acknowledge-knapp på avbruddsvarsler. En innkommende webhook fungerer også.Microsoft Teams, Discord, Google Chat og Mattermost: varsler til kanalen eller området teamet ditt jobber i.Telegram: trykk på Open Telegram eller Add to a group, trykk på Start, så er chatten koblet til.PagerDuty: åpner en hendelse når en monitor går ned, og løser den når monitoren er oppe igjen.ntfy og Pushover: varsler til telefonappene mange utviklere allerede bruker.Push-varsler: varsler på låseskjermen på iPhone, Android og datamaskiner, uten kostnad, til utvalgte personer eller til den som har vakt.Webhooks: JSON til hvilken som helst URL, signert slik at mottakeren kan bekrefte at det kom fra oss.
SMS-varsler bruker kreditter: Professional inkluderer 50 i måneden og Business 200, og alle betalte planer, også Start, kan kjøpe pakker (100 for 12 € eller 500 for 55 €, eks. mva.; kjøpte kreditter utløper aldri). Et arbeidsområde sender høyst 100 SMS-er i løpet av 24 timer. Én kreditt er én SMS, så et typisk avbrudd bruker to per nummer: én når det går ned og én når det er oppe igjen. SMS sendes til mobilnumre i EU/EØS, Storbritannia og Sveits. Alle andre kanaler er inkludert i alle planer, fra Start til Business. Sammenlign de andre grensene i funksjonssammenligningen.
Dette inneholder et varsel
Nok til å handle uten å logge inn: navnet på monitoren, adressen, statuskoden eller feilen og når det startet. Når sjekken går gjennom igjen, følger et varsel om gjenoppretting med den totale nedetiden.
03:12: checkout.northwind.shop er nede. HTTP 503, bekreftet av en ny sjekk.03:19: løst. checkout.northwind.shop er oppe igjen etter 7 minutter.
De samme kanalene får varsler om treg respons, påminnelser om sertifikater og domener, endringer i DNS-poster og nye problemer som domene- og nettstedshelsesjekkene finner.
Færre falske alarmer
Én sjekk som feiler, er ikke et driftsavbrudd. Uptimecheck sjekker fra Stockholm, London og New York, og bekrefter hver feil fra et annet sted før en hendelse åpnes. Team slutter å ignorere varsler når varslene slutter å rope ulv.
Eskalering og vakt
Ikke alle varsler trenger å vekke noen. «When to alert» på en kanal forsinker varselet: post i Slack med en gang, og send et push-varsel til den som har vakt bare hvis avbruddet varer i 10 minutter. Hvis monitoren er oppe igjen eller noen kvitterer for hendelsen før det, blir det forsinkede varselet aldri sendt. Vaktplaner avgjør hvem det er denne uken, og hendelsestidslinjen viser hvem som ble varslet og når.
Vit når en varslingskanal slutter å virke
En kanal kan slutte å virke uten at noen merker det: en Slack-webhook blir fjernet, en postboks blir full, et token utløper. Uptimecheck prøver et varsel som feilet, på nytt fem ganger i løpet av omtrent 40 minutter, og hvis det fortsatt ikke kommer frem, merkes kanalen med Not delivering og årsaken. Oversikten, hver monitor som bruker kanalen, og den ukentlige rapporten sier det også, så feilen blir rettet før neste avbrudd. Når en test kommer gjennom igjen, forsvinner advarselen.
Hvis et nettsted er oppe igjen før avbruddsvarselet kom frem, sendes ikke det forsinkede varselet, så ingen blir vekket for noe som allerede er over. Varselet om gjenoppretting sendes likevel, med hvor lenge nettstedet var nede. Når en hendelse lukkes fordi et vedlikeholdsvindu starter eller en monitor settes på pause eller slettes, får kanalene som fikk beskjed om avbruddet, en melding om det, og PagerDuty løser hendelsen sin.
Styr varsler per monitor
Standardkanaler legges til på hver nye monitor, og du kan velge kanaler per monitor. Send kassemonitoren til push og Slack, markedsføringsnettstedet til e-post og staging-API-et til en Discord-kanal. Byråer kan sende hver kundes monitorer til riktig team, gruppert per prosjekt.
Sett opp varsling på noen få minutter
Legg til kanalene dine: en e-postadresse, Slack med Add to Slack, Telegram med ett trykk, push på telefonen eller en webhook-URL.Bruk Send test for å se nøyaktig hvordan et varsel ser ut der.Velg hvilke kanaler hver monitor bruker, og hvilke som venter før de varsler.
Hold antallet personer som får vaktmeldinger lite, og Slack-kanalen fokusert. Varsler fungerer når de er sjeldne, konkrete og har en tydelig eier. Gå gjennom rutingen etter hver hendelse: hvis et varsel nådde noen som ikke kunne gjøre noe med det, flytter du det.
Webhooks for alt annet
Hvis teamet ditt bruker et verktøy som ikke står på listen, dekker en webhook det. Uptimecheck poster JSON til URL-en din når en monitor går ned og igjen når den er oppe, med en signatur koden din kan sjekke, og din egen kode kan sende det videre til et saksbehandlingssystem eller et dashbord på kontorveggen.
Varsler for teamet ditt, en statusside for kundene dine
Varsler gir beskjed til teamet ditt. En statusside gir beskjed til kundene dine. Bruk begge, så slipper support å svare på det samme spørsmålet hundre ganger. Varsler dekker alle monitortyper: oppetid, flyter, cron-jobber, servere, domener, DNS og tredjepartstjenester.
Planene starter på 9 € per måned ved årlig fakturering eller 12 € ved månedlig fakturering, eks. mva., med 25 varslingskanaler på Start, 75 på Professional og 250 på Business. Se prissiden, eller start en 14 dagers gratis prøveperiode uten kort.