Näin kerrot asiakkaille katkosta: kuka viestii, kuinka usein, missä kanavassa ja millä sanoilla. Yhden sivun suunnitelma, vakavuustasot, tiedotustiheys ja valmiit pohjat tilasivulle, sähköpostiin ja sosiaaliseen mediaan.
Valmis kopioitava postmortem-pohja häiriöille, sen taustalla olevat syyllistämättömyyden periaatteet, täytetty esimerkki kassan katkosta ja ohjeet lyhyen yhteenvedon julkaisemiseen tilasivulla.
Tilasivu kertoo asiakkaille, mikä on rikki, mitä teet asialle ja milloin kannattaa katsoa uudelleen. Näin otat sen käyttöön, mitä siihen laitat ja valmiit pohjat häiriöpäivityksille.
Luku
Katkot ovatmenneisyyttä.
Luo ensimmäinen valvontasi alle minuutissa – tai tutustu ensin live-demoon.
14 päivän ilmainen kokeilu · Sen jälkeen ilmainen 5 valvonnalle · Ei luottokorttia
Auta meitä parantamaan Uptimecheckiä
Luvallasi Google Analytics ja Microsoft Clarity näyttävät meille, mitkä sivut auttavat ja missä kävijät jäävät jumiin. Ne asettavat evästeitä enintään 13 kuukaudeksi. Ilman lupaasi kumpikaan ei ole käytössä. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa sivun alareunan kohdasta Evästeasetukset. Tietosuojaseloste