Los informes muestran la disponibilidad, el tiempo de inactividad y las incidencias de cada monitor durante un periodo, frente a un objetivo de SLA. Incluyen todos los monitores que existieron durante el periodo.
Genera un informe
Abre Reports en la barra lateral.Elige el Period: This month, Last month, 7 days, 30 days o 90 days.Elige un Project, o All projects.Fija el SLA target, por ejemplo 99,9 %. Los monitores por debajo del objetivo se marcan en rojo.
Exporta y comparte
CSV descarga el informe para una hoja de cálculo.Print or save as PDF te da un documento para enviarlo.Share with client crea un enlace a un informe en directo. Consulta cómo compartir un informe con un cliente.
Cómo se calcula la disponibilidad
La disponibilidad es la parte del periodo sin una caída confirmada. Las comprobaciones fallidas sueltas que no se confirmaron no cuentan.Las ventanas de mantenimiento, el tiempo en pausa y el tiempo anterior a la creación de un monitor no cuentan en su contra.Cerca del 100 % el informe muestra tres decimales, porque 99,9 % y 99,99 % son muy distintos: unos 43 minutos frente a 4 minutos de inactividad al mes.Los días y los meses siguen la Time zone for reports de Account, que es UTC hasta que elijas otra; la exportación CSV usa la misma zona. Los informes compartidos con clientes usan UTC, para que un mes signifique lo mismo para todos.
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