Ilmainen SLA- ja käytettävyyslaskuri: Kuinka paljon katkoaikaa SLA:si sallii?

Muuta käytettävyysprosentti sen sallimaksi katkoajaksi päivässä, viikossa, kuukaudessa, neljännesvuodessa ja vuodessa, tai laske, minkä käytettävyyden tietty katkoaika jättää.

Sallittu katkoaika

Päivässä: 1h 12m
Viikossa: 8h 24m
Kuukaudessa: 1d 12h 31m 30s
Vuosineljänneksessä: 4d 13h 34m 30s
Vuodessa: 18d 6h 18m

95 % käytettävyys sallii 1d 12h 31m 30s katkoaikaa kuukaudessa ja 18d 6h 18m vuodessa.

99.901%

käytettävyys kuukaudessa. 99.9%:n SLA täyttyy. 99.95% sallii 21m 54s kuukaudessa.

SLA on vain niin hyvä kuin huomaamasi katkot. Uptimecheck tarkistaa jopa minuutin välein ja raportoi käytettävyyden tavoitettasi vastaan.

Valvo käytettävyyttäsi

//_01 Ysit

Sallittu katkoaika yleisille käytettävyystavoitteille

Kuukausi on 30,44 päivää ja vuosi 365,25 päivää, eli neljän vuoden keskiarvot. Katkoaika pyöristetään alaspäin sekunnin tarkkuudella.

Käytettävyys	Päivässä	Viikossa	Kuukaudessa	Vuodessa
90% yksi yhdeksikkö	2h 24m	16h 48m	3d 1h 3m	36d 12h 36m
95%	1h 12m	8h 24m	1d 12h 31m 30s	18d 6h 18m
99% kaksi yhdeksikköä	14m 24s	1h 40m 48s	7h 18m 18s	3d 15h 39m 36s
99.5%	7m 12s	50m 24s	3h 39m 9s	1d 19h 49m 48s
99.9% kolme yhdeksikköä	1m 26s	10m 4s	43m 49s	8h 45m 57s
99.95%	43s	5m 2s	21m 54s	4h 22m 58s
99.99% neljä yhdeksikköä	8s	1m	4m 22s	52m 35s
99.999% viisi yhdeksikköä	864ms	6s	26s	5m 15s

//_02 Miten sitä mitataan

Mitä käytettävyys-SLA oikeasti laskee

01

Mitataan kalenteriajassa

Käytettävyys on se osuus jaksosta, yleensä kalenterikuukaudesta, jonka palvelu oli ylhäällä. Yöt ja viikonloput lasketaan yhtä lailla kuin toimistoajat, joten katko kello 3 yöllä kuluttaa saman budjetin kuin katko keskipäivällä.
02

Suunniteltu huolto jätetään usein pois

Useimmat SLA:t rajaavat ulkopuolelle etukäteen ilmoitetut huollot tietyissä rajoissa sekä syyt, joihin palveluntarjoaja ei voi vaikuttaa. Ilmoittamattomat työt lasketaan. Se, mitä rajataan pois, löytyy sopimuksen katkon määritelmästä.
03

Mikä lasketaan katkoksi

Yleensä sitä, että palvelu ei vastaa tai vastaa virheillä ulkopuolelta katsottuna. Jotkin sopimukset laskevat mukaan myös hitaat vastaukset tai vain muutamaa minuuttia pidemmät katkot. Hyvitykset ovat tyypillisesti osuus kuukausimaksusta, ja niitä saa vain vaatimalla.

Näin Uptimecheck mittaa käytettävyyttä

Sivustojasi tarkistetaan Tukholmasta, Lontoosta ja New Yorkista jopa minuutin välein, ja epäonnistunut tarkistus vahvistetaan toisesta sijainnista ennen kuin se lasketaan katkoksi. Käytettävyys on valvottu aika ilman vahvistettua katkoa. Valvontoja ei tarkisteta huoltoikkunan aikana, joten suunniteltu työ ei koskaan lasketa katkoajaksi, ja aika, jonka valvonta oli keskeytettynä, jätetään pois. Raportit näyttävät käytettävyyden valvontakohtaisesti mille tahansa jaksolle SLA-tavoitetta vasten 99 %:sta 99,99 %:iin.

Näin käytettävyyden valvonta toimii

Kysymykset

Kuinka paljon katkoaikaa 99,9 %:n käytettävyys tarkoittaa?

43 minuuttia ja 49 sekuntia keskimääräisessä kuukaudessa, 8 tuntia 45 minuuttia ja 57 sekuntia vuodessa, 10 minuuttia ja 4 sekuntia viikossa ja 1 minuutti ja 26 sekuntia päivässä. 31 päivän kuukaudessa se on 44 minuuttia ja 38 sekuntia, 30 päivän kuukaudessa 43 minuuttia ja 12 sekuntia.

Mitä eroa on 99,9 %:n ja 99,99 %:n käytettävyydellä?

Jokainen lisäyhdeksikkö sallii kymmenen kertaa vähemmän katkoaikaa. 99,9 % sallii 8 tuntia 45 minuuttia vuodessa; 99,99 % sallii 52 minuuttia ja 35 sekuntia, eli 4 minuuttia ja 22 sekuntia kuukaudessa. 99,99 %:lla yksi hidas julkaisu tai yksittäinen katko, jonka huomaaminen kestää kymmenen minuuttia, kuluttaa yli kahden kuukauden katkoajan.

Lasketaanko suunniteltu huolto katkoksi?

Se riippuu sopimuksesta. Useimmat SLA-sopimukset jättävät ulkopuolelle etukäteen ilmoitetun suunnitellun huollon, usein rajoittaen sen kestoa tai tiheyttä, kun taas ilmoittamaton työ lasketaan. Lue katkoajan määritelmä sopimuksesta. Uptimecheckissä valvontoja ei tarkisteta huoltoikkunan aikana, joten sitä aikaa ei koskaan lasketa katkoajaksi.

Miten Uptimecheck laskee käytettävyyden raporteissaan?

Käytettävyys on se osuus valvotusta ajasta, jona ei ollut vahvistettua katkoa. Epäonnistunut tarkistus vahvistetaan toisella tarkistuksella ennen kuin se lasketaan. Aikaa, jona valvonta oli keskeytettynä, ennen sen luomista tai jona omat tarkistuksemme eivät olleet käynnissä, ei lasketa ylhäällä- eikä alhaallaoloksi vaan se jätetään pois. Raportit näyttävät käytettävyyden valvonnoittain mille tahansa jaksolle suhteessa SLA-tavoitteeseen väliltä 99–99,99 %.

Miksi kuukausi on tässä 30,44 päivää?

SLA koskee yleensä kalenterikuukausia, joissa on 28–31 päivää. Tämä laskuri käyttää keskimääräistä kuukautta, eli 365,25 päivän vuotta jaettuna 12:lla, jotta luvut täsmäävät vuoden tasolla. Sallittu katkoaika pyöristetään alaspäin sekunnin tarkkuudella, joten sen rajoissa pysyminen pitää sinut SLA:n rajoissa.

Sanasto Käytettävyys Katkoaika Ysit (99,9 %:n käytettävyys) SLA

Anna Uptimecheckin jatkaa valvontaa

Tämä ilmainen työkalu vastaa yhteen kysymykseen kerrallaan. Uptimecheckissä sama työ tapahtuu itsestään ja hälyttää sinulle, kun jokin vaatii huomiota.

Lisää ilmaisia työkaluja

Kaikki työkalut

Katkot ovat menneisyyttä.

Luo ensimmäinen valvontasi alle minuutissa – tai tutustu ensin live-demoon.

Aloita ilmainen kokeilu Vertaa paketteja

14 päivän ilmainen kokeilu · Sen jälkeen ilmainen 5 valvonnalle · Ei luottokorttia