Agenturen müssen Schritt halten mit der Art, wie Menschen Unternehmen online finden und mit ihnen in Kontakt treten. Diese fünf Trends hatten wir im Blick, als dieser Beitrag im März 2022 entstand.
Der Aufstieg der Sprachsuche
Smart Speaker und Sprachassistenten auf dem Smartphone haben die Sprachsuche zum Alltag gemacht. Gesprochene Suchanfragen sind länger und gesprächiger als getippte, daher sind Inhalte im Vorteil, die Fragen direkt und in einfacher Sprache beantworten.
Weniger Zeit auf Websites
Social Media und Messaging-Apps übernehmen einen immer größeren Teil des Kontakts zwischen Unternehmen und Kunden. Die Website bleibt die Basis, aber Agenturen müssen die gesamte Customer Journey mitdenken, auch die Gespräche, die die Website nie berühren.
Augmented Reality im Geschäft
AR ist von Spielen ins Shopping gewandert. Möbelhändler zum Beispiel lassen Kunden ein Produkt per Smartphone-App in den eigenen Raum stellen, bevor sie kaufen. Rechnen Sie damit, dass mehr Produktseiten diese Art von Vorschau anbieten.
Holografisches Marketing
Auf Messen und Events zeigen manche Marken ihre Produkte mit holografischen Displays dreidimensional. Das ist noch eine Nische, zeigt aber, wie viel Aufmerksamkeit immersive Formate bekommen können.
Mobile First
Bei vielen Websites kommt der Großteil der Besuche inzwischen vom Smartphone. Zuerst für kleine Bildschirme zu gestalten und Seiten schlank zu halten, ist die Grundlage für jedes neue Projekt.
Was das für Agenturen bedeutet
Trends kommen und gehen, die Grundlagen bleiben: schnelle, erreichbare Websites, die auf jedem Gerät funktionieren. Was immer Sie für Kunden bauen, überwachen Sie es, damit Sie wissen, dass es läuft, bevor die Kunden fragen. Lesen Sie Uptime-Monitoring für Webagenturen, um zu sehen, wie Sie loslegen.
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