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Uptime-Monitoring für Webagenturen: Warum es sich lohnt und wie leicht der Einstieg ist

Kunden erwarten, dass ihre Agentur als Erste weiß, wenn eine Website ausfällt. Warum Uptime-Monitoring in jede Agentur gehört und wie Sie in Minuten starten.

Wenn Sie Websites für Kunden entwickeln oder betreuen, gehört Uptime-Monitoring in Ihren Werkzeugkasten. Ausfälle kosten Ihre Kunden Umsatz und Ansehen, und sie erwarten, dass ihre Agentur als Erste davon weiß.

Ausfälle haben viele Ursachen, von Serverproblemen und abgelaufenen Zertifikaten bis zu einem missglückten Plugin-Update. Entscheidend ist, wie schnell Sie davon erfahren. Mit Monitoring erhalten Sie einen Alarm, sobald eine Website nicht mehr antwortet, oft bevor der Kunde etwas merkt.

Wie überwache ich die Uptime einer Website?

Mit einem Dienst wie Uptimecheck fügen Sie die URL der Website hinzu, wählen, wie oft sie geprüft werden soll, und legen fest, wohin die Alarme gehen. Prüfungen laufen bis zu jede Minute, und Alarme gehen auf Wunsch per E-Mail, Slack, Microsoft Teams, Discord, Google Chat, Mattermost, Telegram, PagerDuty, ntfy, Pushover, Webhooks und Push-Benachrichtigungen aufs Smartphone, in jedem Tarif.

Für Agenturen machen einige Funktionen einen großen Unterschied:

Projekte, um Monitore und Statusseiten pro Kunde zu gruppieren.

Statusseiten für jeden Kunden, damit er sieht, was los ist, ohne Sie anrufen zu müssen.

Kundenberichte: ein privater Link zu einem Live-Uptime-Bericht für jeden Kunden, ganz ohne Konto, der dem Kunden auch monatlich per E-Mail geschickt werden kann.

Kunden-Dashboards (Professional und Business): ein Lesezugang zu einem Projekt, mit dem Mitarbeitende des Kunden ihre Uptime, Vorfälle und Berichte sehen, aber keine Einstellungen.

Ablaufprüfungen für SSL und Domains, damit keine Kundenwebsite ausfällt, weil eine Verlängerung verpasst wurde.

Sie überwachen Kundenwebsites bereits woanders? Uptimecheck importiert Monitore aus UptimeRobot, Better Stack, Pingdom und StatusCake, sodass Sie sie nicht noch einmal von Hand anlegen müssen.

Warum der Aufwand?

Erstens bleiben Ihre Kunden informiert, können reagieren und darauf vertrauen, dass Sie alles im Griff haben. Zweitens zeigen sich Probleme früh: Langsame Antworten und fehlschlagende Prüfungen deuten oft auf Störungen hin, bevor echter Schaden entsteht.

So legen Sie los

Uptimecheck bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte. So können Sie Ihre Kundenwebsites hinzufügen und sehen, wie es in Ihre Arbeitsabläufe passt. Nach der Testphase bleibt der Workspace im Free-Tarif (5 Monitore, alle 5 Minuten geprüft), sofern Sie keinen kostenpflichtigen Tarif wählen. Dessen Preis richtet sich nach der Anzahl der Monitore und den Funktionen, die Sie brauchen. Siehe Preise.

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