Toimistojen on pysyttävä mukana siinä, miten ihmiset löytävät yrityksiä verkossa ja ovat niihin yhteydessä. Nämä viisi trendiä olivat seurannassamme, kun tämä kirjoitus julkaistiin maaliskuussa 2022.
Puhehaun nousu
Älykaiuttimet ja puhelinten avustajat ovat tehneet puhehausta osan arkea. Puhutut hakulauseet ovat pidempiä ja keskustelunomaisempia kuin kirjoitetut, joten sisältö, joka vastaa kysymyksiin suoraan ja selkeällä kielellä, on etulyöntiasemassa.
Vähemmän aikaa verkkosivustoilla
Sosiaalinen media ja viestisovellukset hoitavat yhä suuremman osan yritysten ja asiakkaiden välisestä yhteydenpidosta. Verkkosivusto on edelleen kotipesä, mutta toimistojen on mietittävä koko asiakaspolkua, myös keskusteluja, jotka eivät koskaan käy sivustolla.
Lisätty todellisuus liiketoiminnassa
AR siirtyi peleistä ostoksille. Esimerkiksi huonekalukaupat antavat asiakkaiden sijoittaa tuotteen omaan huoneeseensa puhelinsovelluksella ennen ostopäätöstä. Odotettavissa on, että yhä useampi tuotesivu tarjoaa tällaisen esikatselun.
Hologrammimarkkinointi
Messuilla ja tapahtumissa jotkin brändit esittelevät tuotteitaan kolmiulotteisina hologramminäytöillä. Se on yhä kapea erikoisala, mutta osoittaa, kuinka paljon huomiota immersiiviset formaatit voivat saada.
Mobiili edellä
Monilla sivustoilla suurin osa käynneistä tulee nykyään puhelimista. Suunnittelu ensin pienille näytöille ja kevyet sivut ovat jokaisen uuden projektin lähtötaso.
Mitä tämä tarkoittaa toimistoille
Trendit tulevat ja menevät, mutta perusasiat pysyvät: nopeat, tavoitettavat verkkosivustot, jotka toimivat kaikilla laitteilla. Mitä ikinä rakennatkin asiakkaille, valvo sitä, niin tiedät sen toimivan ennen kuin he kysyvät. Lue Käytettävyyden valvonta verkkotoimistoille ja katso, miten pääset alkuun.
Kokeile Uptimecheckiä ilmaiseksi 14 päivää, luottokorttia ei tarvita.