Bureaus moeten bijblijven met hoe mensen bedrijven online vinden en met ze communiceren. Dit waren vijf trends die we volgden toen dit artikel in maart 2022 werd geschreven.
De opkomst van voice search
Slimme speakers en spraakassistenten op telefoons hebben gesproken zoekopdrachten onderdeel gemaakt van het dagelijks leven. Gesproken zoekopdrachten zijn langer en meer als een gesprek dan getypte, dus content die vragen direct en in gewone taal beantwoordt, heeft een voorsprong.
Minder tijd op websites
Social media en berichtenapps nemen steeds meer van het contact tussen bedrijven en klanten voor hun rekening. Een website is nog steeds de thuisbasis, maar bureaus moeten aan de hele klantreis denken, inclusief de gesprekken die de site nooit raken.
Augmented reality in het bedrijfsleven
AR verschoof van games naar winkelen. Meubelwinkels laten klanten bijvoorbeeld via een app op hun telefoon een product in hun eigen kamer plaatsen voordat ze het kopen. Reken erop dat meer productpagina’s zo’n voorvertoning gaan bieden.
Holografische marketing
Op beurzen en evenementen gebruiken sommige merken holografische displays om producten in drie dimensies te tonen. Het is nog een niche, maar het laat zien hoeveel aandacht immersieve formats kunnen trekken.
Mobile first
Bij veel sites komt het merendeel van de bezoeken inmiddels van telefoons. Eerst ontwerpen voor kleine schermen en pagina’s licht houden is het uitgangspunt voor elk nieuw project.
Wat het betekent voor bureaus
Trends komen en gaan, maar de basis blijft: snelle, bereikbare websites die op elk apparaat werken. Wat je ook voor klanten bouwt, monitor het, zodat je weet dat het online is voordat zij ernaar vragen. Lees Uptime monitoring voor webbureaus om te zien hoe je begint.
Probeer Uptimecheck 14 dagen gratis, geen creditcard nodig.