Bouw of onderhoud je websites voor klanten? Dan hoort uptime monitoring in je gereedschapskist. Downtime kost je klanten omzet en reputatie, en ze verwachten dat hun bureau het als eerste weet.
Downtime heeft veel oorzaken, van serverproblemen en verlopen certificaten tot een plugin-update die misgaat. Waar het om gaat, is hoe snel je het ontdekt. Met monitoring krijg je een melding zodra een site niet meer reageert, vaak nog voordat de klant het merkt.
Hoe monitor ik de uptime van een website?
Met een dienst als Uptimecheck voeg je de URL van de website toe, kies je hoe vaak hij gecontroleerd moet worden en bepaal je waar meldingen naartoe gaan. Checks draaien zo vaak als elke minuut, en meldingen kunnen naar e-mail, Slack, Microsoft Teams, Discord, Google Chat, Mattermost, Telegram, PagerDuty, ntfy, Pushover, webhooks en pushmeldingen op je telefoon, op elk abonnement.
Voor bureaus maken een paar functies een groot verschil:
Projecten om monitors en statuspagina’s per klant te groeperen.
Statuspagina’s voor elke klant, zodat ze kunnen zien wat er speelt zonder jou te bellen.
Klantrapporten: een privélink naar een live uptimerapport per klant, zonder account, dat ook elke maand naar de klant gemaild kan worden.
Klantdashboards (Professional en Business): een alleen-lezen login voor één project, zodat mensen bij de klant hun uptime, incidenten en rapporten zien, maar geen instellingen.
Checks op het verlopen van SSL en domeinen, zodat geen enkele klantsite uitvalt door een gemiste verlenging.
Monitor je klantsites al ergens anders? Uptimecheck importeert monitors uit UptimeRobot, Better Stack, Pingdom en StatusCake, zodat je ze niet opnieuw met de hand hoeft toe te voegen.
Waarom zou je?
Ten eerste houd je klanten op de hoogte, zodat ze actie kunnen ondernemen en erop vertrouwen dat jij de zaken onder controle hebt. Ten tweede breng je problemen vroeg aan het licht: trage reacties en mislukte checks wijzen vaak op problemen voordat ze echte schade aanrichten.
Aan de slag
Uptimecheck heeft een gratis proefperiode van 14 dagen zonder creditcard, zodat je je klantsites kunt toevoegen en kunt zien hoe het in je werkwijze past. Na de proefperiode blijft de workspace op het Free-abonnement (5 monitors, elke 5 minuten gecontroleerd), tenzij je een betaald abonnement kiest, geprijsd op het aantal monitors en de functies die je nodig hebt. Bekijk de prijzen.
Start je gratis proefperiode.