SMS-Alarme funktionieren in jedem kostenpflichtigen Tarif; der Free-Tarif hat keine SMS. Jede SMS verbraucht einen SMS-Credit. Credits stammen aus zwei Quellen: den monatlich in Ihrem Tarif enthaltenen und den Paketen, die Sie kaufen.
In Ihrem Tarif enthaltene Credits
Start: keine monatlichen Credits. SMS-Alarme nutzen nur gekaufte Credits.Professional: 50 Credits pro Monat.Business: 200 Credits pro Monat.
Monatliche Credits werden am 1. jedes Monats (UTC) erneuert. Ungenutzte monatliche Credits werden nicht in den nächsten Monat übertragen. Während der kostenlosen Testphase hat der Workspace die 50 Credits von Professional.
Ein Credit-Paket kaufen
Öffnen Sie in der Seitenleiste Settings und wählen Sie den Tab Billing. Nur der Inhaber des Workspace kann Credits kaufen.Wählen Sie unter SMS credits 100 credits für 12 € oder 500 credits für 55 €. Die Preise verstehen sich zzgl. MwSt., die beim Checkout hinzukommt.Bezahlen Sie auf der Checkout-Seite von Stripe. Die Credits werden gutgeschrieben, sobald die Zahlung bestätigt ist, meist innerhalb einer Minute.
Pakete lassen sich in jedem kostenpflichtigen Tarif kaufen, auch in Start, und während der Testphase, aber nicht im Free-Tarif. Um Credits zu kaufen oder zu nutzen, braucht ein Workspace einen Tarif oder eine laufende Testphase; gekaufte Credits bleiben erhalten, solange er keines davon hat, und funktionieren danach wieder.
So werden Credits verbraucht
Eine SMS entspricht einem Credit. Ein typischer Ausfall verbraucht zwei pro Nummer: einen, wenn der Monitor ausfällt, und einen, wenn er sich erholt.SMS-Kanäle erhalten nur Ausfälle und Entwarnungen, keine langsamen Antworten oder Ablauferinnerungen, damit die Credits für das Wesentliche bleiben.Auch Send test bei einem SMS-Kanal verbraucht einen Credit.Monatliche Credits werden zuerst verbraucht. Gekaufte Credits kommen danach und verfallen nie.Die Karte SMS credits auf dem Tab Billing zeigt Left in total, This month und Bought.
Limits
Ein Workspace sendet innerhalb von 24 Stunden höchstens 100 SMS, Alarme und Tests zusammen. Eine SMS über dem Limit wird nicht gesendet und verbraucht keinen Credit. Siehe warum ein SMS-Alarm nicht gesendet wurde.Wir senden SMS an Mobilnummern in der EU/im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz.Wird ein Paket erstattet, werden seine Credits wieder abgezogen.
Wie Sie einen SMS-Kanal einrichten, lesen Sie unter Alarmkanäle hinzufügen. Mehr zu SMS-Alarmen und den Preisen.