SMS-alarmer virker på alle betalte abonnementer; Free-abonnementet har ikke SMS. Hver SMS bruger én SMS-kredit. Kreditterne kommer to steder fra: dem, dit abonnement inkluderer hver måned, og pakker, du køber.
Kreditter inkluderet i dit abonnement
Start: ingen månedlige kreditter. SMS-alarmer bruger kun købte kreditter.Professional: 50 kreditter om måneden.Business: 200 kreditter om måneden.
Månedlige kreditter fornyes den 1. i hver måned (UTC). Ubrugte månedlige kreditter overføres ikke til næste måned. I den gratis prøveperiode har workspacet de 50 kreditter fra Professional.
Køb en kreditpakke
Åbn Settings i sidemenuen, og vælg fanen Billing. Kun workspacets ejer kan købe kreditter.Under SMS credits vælger du 100 credits for 12 € eller 500 credits for 55 €. Priserne er ekskl. moms, som lægges til ved betalingen.Betal på Stripes betalingsside. Kreditterne tilføjes, så snart betalingen er bekræftet, som regel inden for et minut.
Pakker kan købes på alle betalte abonnementer, også Start, og i prøveperioden, men ikke på Free-abonnementet. Et workspace skal have et abonnement eller en aktiv prøveperiode for at købe eller bruge kreditter; købte kreditter bevares, mens det ikke har nogen af delene, og virker igen, så snart det har.
Sådan bruges kreditterne
Én SMS er én kredit. Et typisk nedbrud bruger to pr. nummer: én, når monitoren går ned, og én, når den er oppe igen.SMS-kanaler får kun nedbrud og genoprettelser, ikke langsomme svar eller påmindelser om udløb, så kreditterne går til det, der betyder noget.Send test på en SMS-kanal bruger også én kredit.Månedlige kreditter bruges først. Købte kreditter bruges derefter og udløber aldrig.Kortet SMS credits på fanen Billing viser Left in total, This month og Bought.
Grænser
Et workspace sender højst 100 SMS inden for 24 timer, alarmer og tests tilsammen. En SMS over grænsen sendes ikke og bruger ingen kredit. Se hvorfor en SMS-alarm ikke blev sendt.Vi sender SMS til mobilnumre i EU/EØS, Storbritannien og Schweiz.Bliver en pakke refunderet, trækkes dens kreditter tilbage.
Sådan opsætter du en SMS-kanal: se sådan tilføjer du alarmkanaler. Læs mere om SMS-alarmer og priser.