Sms-meldingen werken in elk betaald abonnement; het Free-abonnement heeft geen sms. Elk sms’je kost één sms-credit. Credits komen uit twee bronnen: de credits die je abonnement elke maand bevat, en bundels die je koopt.
Credits in je abonnement
Start: geen maandelijkse credits. Sms-meldingen gebruiken alleen gekochte credits.Professional: 50 credits per maand.Business: 200 credits per maand.
Maandelijkse credits worden op de 1e van elke maand (UTC) vernieuwd. Ongebruikte maandcredits gaan niet mee naar de volgende maand. Tijdens de gratis proefperiode heeft de workspace de 50 credits van Professional.
Een creditbundel kopen
Open Settings in de zijbalk en kies het tabblad Billing. Alleen de eigenaar van de workspace kan credits kopen.Kies onder SMS credits voor 100 credits à €12 of 500 credits à €55. Prijzen zijn exclusief btw, die bij het afrekenen wordt opgeteld.Betaal op de afrekenpagina van Stripe. De credits worden toegevoegd zodra de betaling is bevestigd, meestal binnen een minuut.
Bundels kun je kopen in elk betaald abonnement, ook Start, en tijdens de proefperiode, maar niet in het Free-abonnement. Een workspace heeft een abonnement of een lopende proefperiode nodig om credits te kopen of te gebruiken; gekochte credits blijven bewaard zolang die er niet is, en werken weer zodra dat wel zo is.
Hoe credits worden gebruikt
Eén sms’je is één credit. Een gemiddelde storing kost er twee per nummer: één als de monitor down gaat en één als hij herstelt.Sms-kanalen krijgen alleen storingen en herstel, geen trage responstijden of herinneringen over verloop, zodat je credits gaan naar wat ertoe doet.Send test op een sms-kanaal kost ook één credit.Maandcredits worden het eerst gebruikt. Gekochte credits komen daarna en verlopen nooit.De kaart SMS credits op het tabblad Billing toont Left in total, This month en Bought.
Limieten
Een workspace verstuurt maximaal 100 sms’jes per 24 uur, meldingen en tests samen. Een sms’je boven de limiet wordt niet verstuurd en kost geen credit. Zie waarom een sms-melding niet is verstuurd.We sturen sms’jes naar mobiele nummers in de EU/EER, het VK en Zwitserland.Bij een terugbetaalde bundel worden de credits ervan weer ingetrokken.
Hoe je een sms-kanaal instelt, lees je in meldingskanalen toevoegen. Meer over sms-meldingen en prijzen.