Wat is burn rate?

Burn rate vergelijkt het foutpercentage dat je nu ziet met wat de SLO toestaat. Bij een SLO van 99,9% is het toegestane foutpercentage 0,1%, dus als 0,5% van de verzoeken mislukt is de burn rate 5, en in dat tempo is een error budget van 30 dagen na 6 dagen op.

Het SRE workbook van Google baseert meldingen erop. Voor een SLO van 99,9% over 30 dagen stelt het voor om iemand op te roepen als 2% van het budget binnen een uur opbrandt (een burn rate van 14,4) of 5% binnen zes uur (een burn rate van 6), en een ticket aan te maken als 10% binnen drie dagen opbrandt (een burn rate van 1). Elke melding controleert ook een kort venster, zodat hij snel stopt nadat het probleem voorbij is.

Een volledige storing verbruikt het budget snel, en een gewone melding “site is plat” vangt die net zo snel op: bij 99,9% is elke minuut downtime een burn rate van 1.000. Burn rate-meldingen bewijzen hun waarde bij gedeeltelijke storingen, zoals 2% mislukte verzoeken urenlang, die de site nooit platleggen maar wel het budget van de maand opmaken.