Percentages dicht bij 100 lijken op elkaar, maar de downtime die ze toestaan niet. 99,9% staat 43 minuten en 49 seconden toe in een gemiddelde maand; 99,999% staat 26 seconden toe, minder dan de meeste teams nodig hebben om een melding te lezen.
Hogere doelen vragen om andere engineering, niet alleen meer inspanning: redundantie over machines of regio’s, deploys zonder downtime en detectie in seconden. Een dienst kan ook niet beter beschikbaar zijn dan waar hij van afhangt: twee afhankelijkheden van elk 99,9%, beide nodig voor elk verzoek, laten hooguit ongeveer 99,8% over.
De tabel hieronder gebruikt dezelfde definities als de SLA- en uptimecalculator: een jaar is 365,25 dagen en een maand een jaar ÷ 12 (30,44 dagen). Toegestane downtime wordt naar beneden afgerond op de seconde.