Jeśli tworzysz lub utrzymujesz strony dla klientów, monitorowanie dostępności powinno być w Twoim zestawie narzędzi. Przestoje kosztują Twoich klientów przychody i reputację, a oni oczekują, że ich agencja dowie się o problemie pierwsza.
Przestoje mają wiele przyczyn – od problemów z serwerem i wygasłych certyfikatów po nieudaną aktualizację wtyczki. Liczy się to, jak szybko się o nich dowiesz. Dzięki monitorowaniu dostajesz alert, gdy tylko strona przestaje odpowiadać, często zanim klient cokolwiek zauważy.
Jak monitorować dostępność strony internetowej?
W usłudze takiej jak Uptimecheck dodajesz adres URL strony, wybierasz, jak często ma być sprawdzana, i wskazujesz, dokąd mają trafiać alerty. Sprawdzenia mogą odbywać się nawet co minutę, a alerty trafiają na e-mail, Slack, Microsoft Teams, Discord, Google Chat, Mattermost, Telegram, PagerDuty, ntfy, Pushover, webhooki i jako powiadomienia push na telefon – w każdym planie.
Dla agencji kilka funkcji robi dużą różnicę:
Projekty, które grupują monitory i strony statusu osobno dla każdego klienta.
Strony statusu dla każdego klienta, aby widział, co się dzieje, bez dzwonienia do Ciebie.
Raporty dla klientów: prywatny link do bieżącego raportu dostępności dla każdego klienta, bez zakładania konta, który może też co miesiąc trafiać do klienta e-mailem.
Panele klienta (Professional i Business): logowanie tylko do odczytu do jednego projektu, dzięki któremu osoby po stronie klienta widzą swoją dostępność, incydenty i raporty, ale nie ustawienia.
Sprawdzanie wygaśnięcia SSL i domen, aby żadna strona klienta nie przestała działać przez przegapione odnowienie.
Już monitorujesz strony klientów gdzie indziej? Uptimecheck importuje monitory z UptimeRobot, Better Stack, Pingdom i StatusCake, więc nie musisz dodawać ich ponownie ręcznie.
Po co to wszystko?
Po pierwsze, klienci są na bieżąco, mogą reagować i mają pewność, że panujesz nad sytuacją. Po drugie, problemy wychodzą na jaw wcześnie: wolne odpowiedzi i nieudane sprawdzenia często sygnalizują kłopoty, zanim wyrządzą realne szkody.
Jak zacząć
Uptimecheck oferuje 14-dniowy darmowy okres próbny bez karty kredytowej, więc możesz dodać strony klientów i sprawdzić, jak narzędzie pasuje do Twojego sposobu pracy. Po okresie próbnym przestrzeń robocza przechodzi na plan Free (5 monitorów sprawdzanych co 5 minut), chyba że wybierzesz plan płatny, wyceniany według liczby monitorów i potrzebnych funkcji. Zobacz cennik.
Rozpocznij darmowy okres próbny.