Si creas o mantienes webs para clientes, la monitorización de uptime debe formar parte de tus herramientas. Las caídas les cuestan a tus clientes ingresos y reputación, y esperan que su agencia sea la primera en enterarse.
Las caídas tienen muchas causas, desde problemas del servidor y certificados caducados hasta una actualización de un plugin que sale mal. Lo que importa es lo rápido que te enteras. Con monitorización, recibes una alerta en cuanto un sitio deja de responder, a menudo antes de que el cliente lo note.
¿Cómo monitorizo el uptime de una web?
Con un servicio como Uptimecheck, añades la URL de la web, eliges cada cuánto se comprueba y decides adónde van las alertas. Las comprobaciones pueden hacerse cada minuto, y las alertas pueden llegar por email, Slack, Microsoft Teams, Discord, Google Chat, Mattermost, Telegram, PagerDuty, ntfy, Pushover, webhooks y notificaciones push en el móvil, en todos los planes.
Para las agencias, algunas funciones marcan una gran diferencia:
Proyectos para agrupar monitores y páginas de estado por cliente.
Páginas de estado para cada cliente, para que vean qué está pasando sin tener que llamarte.
Informes para clientes: un enlace privado a un informe de uptime en directo para cada cliente, sin necesidad de cuenta, que también se le puede enviar por email cada mes.
Paneles para clientes (Professional y Business): un acceso de solo lectura a un proyecto, para que las personas del cliente vean su uptime, sus incidencias y sus informes, pero ningún ajuste.
Comprobaciones de caducidad de SSL y de dominio, para que ninguna web de un cliente deje de funcionar por una renovación olvidada.
¿Ya monitorizas las webs de tus clientes en otro sitio? Uptimecheck importa monitores de UptimeRobot, Better Stack, Pingdom y StatusCake, así que no tienes que volver a añadirlos a mano.
¿Por qué merece la pena?
Primero, mantiene informados a los clientes, para que puedan actuar y confiar en que lo tienes todo bajo control. Segundo, revela los problemas pronto: las respuestas lentas y las comprobaciones fallidas suelen anticipar problemas antes de que causen daños reales.
Cómo empezar
Uptimecheck tiene una prueba gratuita de 14 días sin tarjeta de crédito, así que puedes añadir las webs de tus clientes y ver cómo encaja en tu forma de trabajar. Después de la prueba, el espacio de trabajo pasa al plan Free (5 monitores, comprobados cada 5 minutos) salvo que elijas un plan de pago, cuyo precio depende del número de monitores y de las funciones que necesites. Consulta los precios.
Empieza tu prueba gratuita.