Incidents and on-call
How outages are confirmed and documented, acknowledging and escalating incidents, on-call schedules and maintenance windows without false alarms.
Artykuły
- Jak skonfigurować grafik dyżurów Osoby dyżurują na zmianę, a alerty trafiają do tego, kto ma akurat dyżur.
- Jak skonfigurować eskalację i potwierdzać incydenty Powiadamiaj niektóre kanały tylko wtedy, gdy awaria trwa, a nikt się nią nie zajął.
- Jak zaplanować okno serwisowe Planowane prace bez alertów, incydentów i utraty dostępności.
- Jak działają incydenty, dowody i analizy po incydencie Co pokazuje incydent i jak napisać analizę po incydencie.
- Dlaczego monitor pokazuje awarię, choć strona działa Najczęstsze powody, dla których sprawdzenie się nie udaje, choć strona Ci się ładuje – i jak ustalić, który to.
- Jak wstrzymać alerty podczas wdrożenia Uruchom okno serwisowe z CI, wdróż zmiany i zakończ je.
Nie znajdujesz tego, czego szukasz?
Napisz do nas, a odpowiemy w ciągu 24 godzin.