Incidents and on-call
How outages are confirmed and documented, acknowledging and escalating incidents, on-call schedules and maintenance windows without false alarms.
Artiklar
- Så skapar du ett jourschema Ni turas om, och larmen når den som har jour.
- Så ställer du in eskalering och kvitterar incidenter Larma vissa kanaler bara när ett avbrott varar och ingen har tagit det.
- Så schemalägger du ett underhållsfönster Planerat arbete utan larm, incidenter eller förlorad upptid.
- Så fungerar incidenter, underlag och incidentgenomgångar Vad en incident visar, och hur du skriver en incidentgenomgång.
- Därför är en monitor nere fast webbplatsen fungerar Vanliga orsaker till att en kontroll fallerar medan webbplatsen laddar för dig, och hur du ser vilken det är.
- Så pausar du larm under en deploy Starta ett underhållsfönster från CI, deploya och avsluta det igen.
Hittar du inte det du söker?
Skriv till oss så återkommer vi inom 24 timmar.