Incidents and on-call
How outages are confirmed and documented, acknowledging and escalating incidents, on-call schedules and maintenance windows without false alarms.
Artikler
- Slik setter du opp en vaktplan Folk bytter på å ha vakt, og varslene når den som har vakt.
- Slik setter du opp eskalering og kvitterer for hendelser Varsle noen kanaler bare når et utfall varer og ingen tar tak i det.
- Slik planlegger du et vedlikeholdsvindu Planlagt arbeid uten varsler, hendelser eller tapt oppetid.
- Slik fungerer hendelser, bevis og gjennomganger Hva en hendelse viser deg, og hvordan du skriver en gjennomgang.
- Hvorfor en monitor er nede når nettstedet virker Vanlige årsaker til at en sjekk feiler mens nettstedet laster for deg, og hvordan du finner ut hvilken det er.
- Slik setter du varsler på pause under en utrulling Start et vedlikeholdsvindu fra CI, rull ut og avslutt det igjen.
Finner du ikke det du trenger?
Skriv til oss, så svarer vi deg innen 24 timer.