Incidents and on-call
How outages are confirmed and documented, acknowledging and escalating incidents, on-call schedules and maintenance windows without false alarms.
Artikkelit
- Näin luot päivystysvuorolistan Ihmiset päivystävät vuorotellen, ja hälytykset menevät sille, joka on vuorossa.
- Näin määrität eskaloinnin ja kuittaat häiriöitä Hälytä osa kanavista vain, kun katko jatkuu eikä kukaan hoida sitä.
- Näin ajastat huoltoikkunan Suunniteltu työ ilman hälytyksiä, häiriöitä tai menetettyä käytettävyyttä.
- Miten häiriöt, todisteet ja jälkikatsaukset toimivat Mitä häiriö näyttää ja miten kirjoitat jälkikatsauksen.
- Miksi valvonta näyttää katkoa, vaikka sivusto toimii Yleiset syyt siihen, että tarkistus epäonnistuu, vaikka sivusto latautuu sinulle, ja miten syy selviää.
- Näin keskeytät hälytykset julkaisun ajaksi Aloita huoltoikkuna CI:stä, julkaise ja lopeta ikkuna.
Etkö löydä etsimääsi?
Kirjoita meille, niin vastaamme 24 tunnin kuluessa.