Alle nye workspaces starter med en gratis prøveperiode på 14 dage med Professional, uden kort. Her kan du se, hvad der sker omkring slutningen af den.
Før den slutter
Ejere af et workspace får en mail 3 dage før prøveperioden slutter og endnu en dagen før. Settings › Billing viser, hvor mange dage der er tilbage. Når du har valgt en plan, stopper påmindelserne.
Hvis den slutter uden en plan
Workspacet skifter til Free-planen, og ejerne får en mail, der forklarer, hvad der er ændret. Free har ingen slutdato og kræver intet kort.
Op til 5 website-monitorer kører videre, de ældste først, og de tjekkes hvert 5. minut i stedet for hvert minut.Op til 2 cron-jobs, 1 domæne, 1 DNS-monitor, 1 statusside og 3 alarmkanaler forbliver aktive. Servermonitorer, flows i en rigtig browser, tjek af sitets sundhed og SMS kræver en betalt plan.Alt ud over det sættes på pause, ikke slettet. Monitorer på pause beholder deres indstillinger, og du kan selv vælge, hvilke der kører, ved at sætte én på pause og genoptage en anden.Free gemmer 90 dages historik. Ældre oppetidshistorik og hændelser gemmes i 30 dage efter skiftet og fjernes derefter, medmindre du vælger en plan inden da.Statussider viser “Powered by Uptimecheck”, og tilpasset CSS holder op med at virke, men indstillingerne bevares. En adgangskodebeskyttet statusside afpubliceres i stedet for at blive offentlig, indtil du fjerner adgangskoden eller vælger en plan.
Vælg en plan
Åbn Settings › Billing. Kun ejeren af workspacet kan vælge en plan.Vælg Monthly eller Yearly over planerne og derefter planens knap, fx Choose Start.Betal på Stripes betalingsside.
Så snart Stripe bekræfter betalingen, som regel inden for et minut, starter alt det, der blev sat på pause for Free-planen, igen inden for den nye plans grænser.
Vælg i løbet af prøveperioden
Vælger du en plan, før prøveperioden slutter, bliver intet sat på pause. Er der mere end to dage tilbage af prøveperioden, beholder du resten af den: Dit kort trækkes, når prøveperioden slutter, og fanen Billing viser den dato. Er der to dage eller mindre tilbage, betaler du, når du tegner abonnementet.
Vælger du en mindre plan end Professional? Bruger du mere, end den indeholder, fjernes intet, men du kan ikke tilføje mere, før du er inden for dens grænser. Funktioner, den ikke indeholder, som REST API’et på Start, holder op med at virke.
Én prøveperiode pr. ejer
Hvis du ejer et workspace, hvis prøveperiode sluttede uden en plan, starter et nyt workspace, du opretter, på Free-planen uden prøveperiode. Vælg en plan for at få mere.
Mislykkede betalinger senere
Hvis en betaling mislykkes, får ejerne en mail med “Payment failed”, og overvågningen fortsætter i op til 14 dage, mens Stripe prøver kortet igen. Opdatér kortet, eller betal den åbne faktura under Manage billing. Lykkes ingen betaling inden da, skifter workspacet til Free-planen som beskrevet ovenfor, og ejerne får besked på mail; vælger du en plan igen, kommer alt tilbage.
Se sådan fungerer planer og fakturering og prissiden.