Glossaire · Indicateurs de fiabilité
Temps moyen entre défaillances
Le MTBF, temps moyen entre défaillances, est la durée moyenne pendant laquelle un système réparable fonctionne entre une défaillance et la suivante. Plus il est élevé, moins le système tombe en panne.
Le MTBF vient de l’ingénierie de la fiabilité matérielle et compte le temps de fonctionnement, pas le temps calendaire : le temps passé en réparation est exclu. Pour les services logiciels, c’est une façon d’exprimer la fréquence des incidents.
Le MTBF et le MTTR déterminent ensemble la disponibilité. Un système qui tombe rarement en panne mais met longtemps à être rétabli peut avoir la même disponibilité qu’un système qui tombe souvent et se rétablit en quelques minutes ; les utilisateurs préfèrent généralement le second, car les pannes courtes perturbent moins.
Le MTTF, temps moyen jusqu’à la défaillance, s’utilise plutôt pour les pièces remplacées au lieu d’être réparées, comme les disques.
MTBF = temps de fonctionnement total ÷ nombre de défaillances ; disponibilité = MTBF ÷ (MTBF + MTTR)
Exemple : Un mois de 30 jours (720 heures) avec 3 pannes totalisant 1 heure : MTBF = 719 ÷ 3 ≈ 240 heures. Avec un MTTR de 20 minutes, la disponibilité est de 240 ÷ (240 + 0,33) ≈ 99,86 %.
Uptimecheck n’affiche pas le MTBF sous forme de chiffre, mais ses rapports contiennent ce qui le compose : disponibilité, temps d’arrêt et nombre d’incidents par moniteur pour un mois calendaire ou les 7, 30 ou 90 derniers jours, également en CSV. La page des incidents indique combien d’incidents ont eu lieu sur les 30 derniers jours et le temps moyen de résolution.
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Guides 6 min de lecture
MTTR, MTTA et MTBF mesurent la vitesse à laquelle vous résolvez les incidents, la rapidité de votre réaction et la fréquence des pannes. Formules, exemple chiffré et pistes concrètes pour améliorer chacun d’eux.
LireLe MTBF s’applique aux systèmes réparés qui continuent de fonctionner ; le MTTF, temps moyen jusqu’à la défaillance, s’applique aux pièces remplacées quand elles tombent en panne, comme un disque.
Il signifie que les défaillances sont rares. Il ne dit rien de leur durée : lisez-le avec le MTTR.
Disponibilité = MTBF ÷ (MTBF + MTTR). Doubler le MTBF ou diviser le MTTR par deux améliore la disponibilité à peu près d’autant.
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