Glossario · Metriche di affidabilità

Cos’è MTBF?

Mean time between failures

L’MTBF, mean time between failures, è il tempo medio di funzionamento di un sistema riparabile tra un guasto e il successivo. Più è alto, meno spesso il sistema si guasta.

Come funziona e perché è importante

L’MTBF nasce dall’ingegneria dell’affidabilità hardware e conta il tempo operativo, non il tempo di calendario: il tempo passato fermo per la riparazione è escluso. Per i servizi software è un modo per dire quanto spesso si verificano incidenti.

MTBF e MTTR insieme determinano la disponibilità. Un sistema che si guasta di rado ma richiede molto tempo per il ripristino può avere lo stesso uptime di uno che si guasta spesso e si riprende in pochi minuti; gli utenti di solito preferiscono il secondo, perché le interruzioni brevi creano meno disagi.

L’MTTF, mean time to failure, si usa invece per componenti che vengono sostituiti anziché riparati, come i dischi.

Formula

MTBF = tempo operativo totale ÷ numero di guasti; disponibilità = MTBF ÷ (MTBF + MTTR)

Esempio: Un mese di 30 giorni (720 ore) con 3 disservizi per un totale di 1 ora: MTBF = 719 ÷ 3 ≈ 240 ore. Con un MTTR di 20 minuti, la disponibilità è 240 ÷ (240 + 0,33) ≈ 99,86%.

Come aiuta Uptimecheck

Uptimecheck non mostra l’MTBF come valore, ma i suoi report contengono gli elementi da cui deriva: uptime, downtime e numero di incidenti per monitor in un mese solare o negli ultimi 7, 30 o 90 giorni, anche in CSV. La pagina degli incidenti mostra quanti incidenti ci sono stati negli ultimi 30 giorni e il tempo medio di risoluzione.

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Domande

Che differenza c’è tra MTBF e MTTF?

L’MTBF è per sistemi che vengono riparati e continuano a funzionare; l’MTTF, mean time to failure, è per componenti che vengono sostituiti quando si guastano, come un disco.

Un MTBF alto è sempre positivo?

Significa che i guasti sono rari. Non dice nulla su quanto dura ciascuno, quindi va letto insieme all’MTTR.

Che rapporto c’è tra MTBF e disponibilità?

Disponibilità = MTBF ÷ (MTBF + MTTR). Raddoppiare l’MTBF o dimezzare l’MTTR migliora la disponibilità all’incirca della stessa misura.

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