Start gratis prøveperiode

Integrasjon · Personsøk, SMS og e-post

Åpnes og løses Hendelser i PagerDuty

Et bekreftet driftsavbrudd åpner en hendelse i PagerDuty, og gjenopprettingen løser den, så vaktplanene og eskaleringsreglene dine i PagerDuty tar det derfra.

Start gratis prøveperiode Prøv livedemoen

14 dagers gratis prøveperiode · Deretter gratis for 5 monitorer · Uten kredittkort

Hva du får

  • Utløser og løser

    Hvert driftsavbrudd åpner én PagerDuty-hendelse, knyttet til Uptimecheck-hendelsen, og gjenopprettingen løser den samme. En hendelse som lukkes av et vedlikeholdsvindu, eller fordi en monitor er pauset eller slettet, blir også løst.

  • Alvorlighetsgrad som passer

    Driftsavbrudd sendes som critical; trege svar, påminnelser om utløp, DNS-endringer og andre advarsler som warning.

  • Kontekst i hendelsen

    Sammendraget, den overvåkede adressen som kilde, monitoren som komponent, årsaken, hvor det ble bekreftet og en lenke for å åpne det i Uptimecheck.

  • Grupperte advarsler

    Varsler om treghet åpner og løser én hendelse per monitor, og påminnelser om sertifikat- og domeneutløp grupperes per monitor og utløpsdato i stedet for å tilkalle på nytt for hver påminnelse.

Slik kobler du til PagerDuty

  1. I PagerDuty åpner du Services, tjenesten din, Integrations, Add integration og velger Events API v2. Kopier integrasjonsnøkkelen.

  2. Åpne Alert channels i sidemenyen og velg Add channel.

  3. Velg PagerDuty og lim inn nøkkelen på 32 tegn i Integration key.

  4. Velg Add channel, deretter Send test. Testen åpner og løser en hendelse med en gang.

Inkludert i alle planer, også Free-planen.

Sett det opp Slik kobler du til PagerDuty, Google Chat, ntfy med mer Slik setter du opp eskalering og kvitterer for hendelser

Hva som kommer frem

  • Driftsavbrudd, når en ny sjekk har bekreftet dem
  • Gjenopprettinger, med hvor lenge monitoren var nede
  • Trege svar, og når de er raske igjen
  • Påminnelser om TLS-sertifikat- og domeneutløp
  • Endringer i DNS-poster og omstart av servere
  • Nye brutte lenker, blandet innhold og fall i sidehastighet
  • Nye problemer med e-postoppsettet til et domene
  • Et testvarsel når du velger Send test

POST events.pagerduty.com/v2/enqueue

{
  "routing_key": "…",
  "event_action": "trigger",
  "dedup_key": "uptimecheck:incident:inc_7b3t9r2m5c",
  "payload": {
    "summary": "Checkout is down: HTTP 502 · confirmed from Stockholm · since 03:12 UTC",
    "source": "https://northwind.shop/checkout",
    "severity": "critical",
    "component": "Checkout",
    "group": "Northwind",
    "class": "down",
    "custom_details": { "cause": "HTTP 502", "confirmed_from": "Stockholm" }
  },
  "client": "Uptimecheck"
}

// 03:19, the monitor is back up
{ "event_action": "resolve", "dedup_key": "uptimecheck:incident:inc_7b3t9r2m5c" }
Hendelsene Uptimecheck sender: en trigger når nedetiden er bekreftet, og en resolve med samme nøkkel når tjenesten er oppe igjen.

Spørsmål

Løser Uptimecheck PagerDuty-hendelsen av seg selv?

Ja. Gjenopprettingen lukker hendelsen som nedetiden åpnet. Det samme gjør et vedlikeholdsvindu som starter, eller en monitor som pauses eller slettes mens hendelsen er åpen.

Blir hendelsen kvittert i Uptimecheck når jeg kvitterer i PagerDuty?

Nei. Bekreftelser i PagerDuty blir i PagerDuty. Bekreft i Uptimecheck, eller med knappen i Slack, for å stoppe Uptimechecks egne eskaleringsvarsler.

Kan PagerDuty være et senere eskaleringstrinn?

Ja. Still When to alert på PagerDuty-kanalen til å vente 5 til 60 minutter. Den utløses da bare hvis nedetiden fortsatt pågår og ingen har kvittert for hendelsen.

Hvilken PagerDuty-integrasjon skal jeg velge?

Events API v2 på PagerDuty-tjenesten som skal varsles. Integrasjonsnøkkelen har 32 tegn.

Hva om et varsel ikke kan leveres?

Uptimecheck prøver et mislykket varsel på nytt fem ganger over omtrent 40 minutter, og stopper med en gang når tjenesten sier at adressen er borte for godt. Kanalen viser da Not delivering med årsaken, på siden for varslingskanaler og på monitorene som bruker den. En vellykket Send test fjerner det.

Er det inkludert i alle planer?

Ja. Alle varslingskanaler unntatt SMS finnes på alle planer, også Free; SMS krever en betalt plan og bruker kreditter (inkludert på Professional og Business, kjøpte pakker på Start). Planene skiller seg i hvor mange varslingskanaler du kan legge til: 3 på Free, 25 på Start, 75 på Professional og 250 på Business.

Fungerer godt med

Alle integrasjoner

Nedetid er fortid.

Sett opp din første monitor på under ett minutt, eller se deg rundt i livedemoen først.

Start gratis prøveperiode Sammenlign planer

14 dagers gratis prøveperiode · Deretter gratis for 5 monitorer · Uten kredittkort