Testa gratis

Integration · Personsökning, sms och e-post

Öppna och lös Incidenter i PagerDuty

Ett bekräftat avbrott öppnar en incident i PagerDuty och återställningen löser den, så dina scheman och eskaleringspolicyer i PagerDuty tar över därifrån.

Testa gratis Testa livedemon

14 dagar gratis · Sedan gratis för 5 övervakningar · Inget kreditkort

Det här får du

  • Triggar och löser

    Varje driftstörning öppnar en PagerDuty-incident, kopplad till incidenten i Uptimecheck, och återställningen löser just den. En incident som stängs av ett underhållsfönster, en pausad eller en raderad övervakning löses också.

  • Rätt allvarlighetsgrad

    Avbrott skickas som critical; långsamma svar, påminnelser om utgångsdatum, DNS-ändringar och andra varningar som warning.

  • Sammanhang i incidenten

    Sammanfattningen, den övervakade adressen som källa, monitorn som komponent, orsaken, var felet bekräftades och en länk för att öppna det i Uptimecheck.

  • Grupperade varningar

    Larm om långsamhet öppnar och stänger en incident per monitor, och påminnelser om certifikat och domäner grupperas per monitor och utgångsdatum i stället för att larma igen vid varje påminnelse.

Så ansluter du PagerDuty

  1. I PagerDuty öppnar du Services, din tjänst, Integrations, Add integration och väljer Events API v2. Kopiera integrationsnyckeln.

  2. Öppna Alert channels i sidomenyn och välj Add channel.

  3. Välj PagerDuty och klistra in nyckeln på 32 tecken i Integration key.

  4. Välj Add channel och sedan Send test. Testet öppnar och löser en incident direkt.

Ingår i alla planer, även Free-planen.

Kom igång Så ansluter du PagerDuty, Google Chat, ntfy med flera Så ställer du in eskalering och kvitterar incidenter

Vad som kommer fram

  • Avbrott, när en andra kontroll har bekräftat dem
  • Återställningar, med hur länge monitorn var nere
  • Långsamma svar, och när de är snabba igen
  • Påminnelser om TLS-certifikat och domänutgång
  • Ändrade DNS-poster och omstarter av servrar
  • Nya trasiga länkar, blandat innehåll och sämre sidhastighet
  • Nya problem med en domäns e-postinställningar
  • Ett testlarm när du väljer Send test

POST events.pagerduty.com/v2/enqueue

{
  "routing_key": "…",
  "event_action": "trigger",
  "dedup_key": "uptimecheck:incident:inc_7b3t9r2m5c",
  "payload": {
    "summary": "Checkout is down: HTTP 502 · confirmed from Stockholm · since 03:12 UTC",
    "source": "https://northwind.shop/checkout",
    "severity": "critical",
    "component": "Checkout",
    "group": "Northwind",
    "class": "down",
    "custom_details": { "cause": "HTTP 502", "confirmed_from": "Stockholm" }
  },
  "client": "Uptimecheck"
}

// 03:19, the monitor is back up
{ "event_action": "resolve", "dedup_key": "uptimecheck:incident:inc_7b3t9r2m5c" }
Händelserna Uptimecheck skickar: en trigger när driftstörningen bekräftas och en resolve med samma nyckel när tjänsten är uppe igen.

Frågor

Löser Uptimecheck PagerDuty-incidenten själv?

Ja. Återställningen löser incidenten som avbrottet öppnade. Det gör också ett underhållsfönster som startar, eller en monitor som pausas eller tas bort medan incidenten är öppen.

Kvitteras incidenten i Uptimecheck när den kvitteras i PagerDuty?

Nej. Kvitteringar i PagerDuty stannar i PagerDuty. Kvittera i Uptimecheck, eller med knappen i Slack, för att stoppa Uptimechecks egna eskaleringslarm.

Kan PagerDuty vara ett senare eskaleringssteg?

Ja. Ställ in När ska larm skickas på PagerDuty-kanalen så att den väntar 5 till 60 minuter. Den utlöses då bara om avbrottet pågår fortfarande och ingen har kvitterat incidenten.

Vilken PagerDuty-integration ska jag välja?

Events API v2 på den PagerDuty-tjänst som ska larmas. Dess integrationsnyckel har 32 tecken.

Vad händer om ett larm inte kan levereras?

Uptimecheck försöker skicka ett misslyckat larm fem gånger till under ungefär 40 minuter, och slutar direkt när tjänsten säger att adressen är borta för gott. Kanalen visar då Not delivering med orsaken, på sidan för larmkanaler och på de monitorer som använder den. Ett godkänt Send test nollställer det.

Ingår det i alla planer?

Ja. Alla larmkanaler utom SMS finns på alla planer, även Free; SMS kräver en betalplan och använder krediter (ingår i Professional och Business, köpta paket på Start). Planerna skiljer sig i hur många larmkanaler du kan lägga till: 3 på Free, 25 på Start, 75 på Professional och 250 på Business.

Fungerar bra med

Alla integrationer

Driftstopp är historia.

Sätt upp din första övervakning på under en minut, eller ta en titt i livedemon först.

Testa gratis Jämför planer

14 dagar gratis · Sedan gratis för 5 övervakningar · Inget kreditkort