Ordlista · Mått på tillförlitlighet

Vad är upptid?

Upptid är den tid en webbplats, ett API eller en annan tjänst är tillgänglig och fungerar som den ska. Den anges oftast som en procentandel av en period, till exempel 99,9 % av en månad.

Så fungerar det och därför spelar det roll

Upptid mäts utifrån: en monitor skickar en förfrågan enligt ett schema och registrerar om svaret var rätt. Procentsatsen är den fungerande tiden delad med den mätta tiden, så resultatet beror på hur ofta du kontrollerar och på vad som räknas som fungerande: vilket svar som helst, en viss statuskod eller en sida som innehåller rätt text.

En server kan vara igång medan tjänsten ligger nere för användarna. En bruten databasanslutning, ett utgånget certifikat eller ett DNS-misstag lämnar maskinen uppe och webbplatsen oanvändbar. Därför kontrollerar upptidsövervakning det användarna når, inte värdens egen upptidsräknare, som bara säger hur länge den har körts sedan senaste omstarten.

Dashboards och avtal redovisar oftast upptid per kalendermånad, vilket också är perioden som ett SLA:s servicekrediter beräknas över. Niorna visar hur lite driftstopp de högre målen tillåter.

Formel

Upptid % = (mätt tid − nertid) ÷ mätt tid × 100

Exempel: En genomsnittlig månad har 2 629 800 sekunder (365,25 dagar ÷ 12). 43 minuter och 49 sekunder driftstopp under den ger 99,9 % upptid.

Så hjälper Uptimecheck

Uptimecheck kontrollerar webbplatser, API:er, portar och ping-mål så ofta som varje minut från Stockholm, London och New York, och bekräftar varje fel med en andra kontroll innan det räknas. Upptid är den övervakade tiden utan bekräftad driftstörning: underhållsfönster räknas inte emot den, och tid då en monitor var pausad räknas bort i stället för som uppe eller nere.

Se Upptidsövervakning

14 dagar gratis · Sedan gratis för 5 övervakningar · Inget kreditkort

Läs mer i guiderna

Guides 5 min läsning

Så räknar du ut upptid i procent: formel och exempel

Formeln för upptid, räkneexempel med incidenter och underhåll, hur du kombinerar upptiden för flera komponenter och hur upptid, tillgänglighet och tillförlitlighet skiljer sig åt.

Läs

Frågor

Vilken upptidsprocent är bra?

För de flesta webbplatser och SaaS-produkter är 99,9 % (cirka 44 minuters driftstopp i månaden) ett vanligt mål, och 99,95 % eller 99,99 % för tjänster som andra är beroende av. Varje extra nia tillåter tio gånger mindre driftstopp och kostar mer att nå, så välj den nivå dina användare behöver.

Är serverupptid samma sak som webbplatsens upptid?

Nej. Serverns upptid är hur länge maskinen har varit igång sedan senaste omstart. Webbplatsens upptid är om besökarna kunde använda webbplatsen. En server med månaders upptid kan fortfarande leverera fel.

Räknas planerat underhåll mot upptiden?

Bara om er definition säger det; många SLA:er utesluter aviserat underhåll. I Uptimecheck kontrolleras inte monitorer i ett underhållsfönster, så den tiden räknas aldrig som nedtid.

Driftstopp är historia.

Sätt upp din första övervakning på under en minut, eller ta en titt i livedemon först.

14 dagar gratis · Sedan gratis för 5 övervakningar · Inget kreditkort