Ett jourschema avgör vem som blir väckt. Ni turas om, och en push-kanal som är inställd på den som har jour larmar bara den personens enheter.
Skapa ett schema
Öppna On-call i sidomenyn och välj Create a schedule (New schedule när du redan har ett).Ange ett Name och lägg till personer under People, in turn med Add a person. De turas om i den här ordningen.Under Shift changes väljer du Every day, Every week eller Every two weeks.Ange datumet för First handoff, klockslaget under At och den Time zone som överlämningen följer.Välj Create schedule.
Skicka larm till den som har jour
Alla i rotationen slår på push-notiser i sin telefon under Account.Öppna Alert channels, välj Add channel och sedan Push.Under Who gets them väljer du Whoever is on call, väljer schemat och sedan Add channel.
Täck ett pass
Är någon sjuk eller på semester? Välj Cover a shift, välj Who som tar passet och ange From och Until. Ett undantag kan gälla i upp till 90 dagar, och schemat listar det under Overrides.
Bra att veta
Det är push-kanalerna som följer ett schema.Kombinera med eskalering: Slack direkt för teamet, och push till den som har jour om ingen har kvitterat incidenten efter 10 minuter.
Läs mer om jourscheman.