Wat is MTTD?

Detectie is vaak het grootste deel van een incident, en het deel dat niemand ziet. Zonder monitoring is MTTD de tijd tot een klant klaagt, en dat kan uren duren voor een pagina die 's nachts weinig wordt gebruikt.

Bij externe checks wordt de detectietijd bepaald door het checkinterval plus eventuele bevestiging. Een storing wordt bij de volgende check opgemerkt, gemiddeld een half interval nadat hij begint, en seconden later bevestigd.

Gedeeltelijke storingen duren langer om te detecteren: een kapotte checkout, een foutpagina die met 200 wordt geserveerd, of responses die traag maar succesvol zijn. Contentchecks, meerstapsflows en limieten voor de responstijd verkorten de MTTD daarvoor.