Ordlista · Mått på tillförlitlighet
Medeltid till upptäckt
MTTD, mean time to detect, är den genomsnittliga tiden mellan att ett fel börjar och att det upptäcks, av övervakning eller av någon som rapporterar det.
Upptäckten är ofta den största delen av en incident, och den del ingen ser. Utan övervakning är MTTD tiden tills en kund klagar, vilket kan vara timmar för en sida som inte används mycket nattetid.
För externa kontroller avgörs upptäcktstiden av kontrollintervallet plus eventuell bekräftelse. Ett avbrott upptäcks vid nästa kontroll, i snitt ett halvt intervall efter att det började, och bekräftas sekunder senare.
Partiella fel tar längre tid att upptäcka: ett trasigt kassaflöde, en felsida som levereras med 200, eller svar som är långsamma men lyckade. Innehållskontroller, flerstegsflöden och gränser för svarstid kortar MTTD för dem.
MTTD = total tid från fel till upptäckt ÷ antal incidenter
Exempel: Tre driftstörningar som upptäcktes efter 2, 1 och 9 minuter: (2 + 1 + 9) ÷ 3 = 4 minuter.
Uptimecheck kontrollerar så ofta som varje minut och upprepar en misslyckad kontroll direkt från en annan plats innan en incident öppnas, så med ett intervall på 1 minut får du normalt veta om en driftstörning inom en eller två minuter. Varje incident registrerar när den första kontrollen misslyckades och när felet bekräftades; appen visar inte MTTD som ett separat tal.
14 dagar gratis · Sedan gratis för 5 övervakningar · Inget kreditkort
Guides 6 min läsning
MTTR, MTTA och MTBF mäter hur snabbt du åtgärdar incidenter, hur snabbt du reagerar och hur ofta saker går sönder. Formler, ett räkneexempel och praktiska sätt att förbättra varje mått.
LäsGuides 7 min läsning
Falsklarm lär teamet att ignorera övervakningen. Så skär du ner bruset: bekräfta varje fel med en andra kontroll, sätt rimliga timeouts, validera rätt URL och skicka larmen till dem som kan agera.
LäsEtt avbrott upptäcks vid nästa kontroll, alltså i genomsnitt ett halvt intervall efter att det börjat. Att kontrollera varje minut i stället för var 5:e minut kortar den genomsnittliga upptäcktstiden med ungefär 2 minuter.
Enstaka fel händer även på friska tjänster: ett tappat paket, en omstart. Att bekräfta med en andra kontroll lägger till några sekunder till upptäckten och tar bort de flesta falsklarm.
Ja, när MTTR mäts från felets början. Snabbare upptäckt kortar MTTR lika mycket.
Sätt upp din första övervakning på under en minut, eller ta en titt i livedemon först.
14 dagar gratis · Sedan gratis för 5 övervakningar · Inget kreditkort
Om du godkänner det visar Google Analytics och Microsoft Clarity oss vilka sidor som hjälper och var besökare kör fast. De sätter cookies som gäller i upp till 13 månader. Utan ditt godkännande körs ingen av dem. Du kan ändra dig när som helst under Cookie-inställningar längst ner på sidan. Integritetspolicy