Detektion er ofte den største del af en hændelse og den del, ingen ser. Uden overvågning er MTTD tiden, indtil en kunde klager, hvilket kan være timer for en side, der ikke bruges meget om natten.
Ved eksterne tjek bestemmes tiden til opdagelse af tjekintervallet plus eventuel bekræftelse. Et nedbrud opdages ved næste tjek, i gennemsnit et halvt interval efter det starter, og bekræftes sekunder senere.
Delvise fejl tager længere tid at opdage: et ødelagt checkout, en fejlside leveret med 200 eller svar, der er langsomme, men lykkes. Indholdstjek, flertrinsflows og grænser for svartid forkorter MTTD for dem.
Formel
MTTD = samlet tid fra fejl til opdagelse ÷ antal hændelser
Eksempel:
Tre nedbrud opdaget efter 2, 1 og 9 minutter: (2 + 1 + 9) ÷ 3 = 4 minutter.