Sanasto · Luotettavuusmittarit
Keskimääräinen havaitsemisaika
MTTD eli keskimääräinen havaitsemisaika (mean time to detect) on keskimääräinen aika vian alkamisesta siihen hetkeen, kun se havaitaan valvonnalla tai jonkun ilmoittamana.
Havaitseminen on usein häiriön suurin osa, ja se osa, jota kukaan ei näe. Ilman valvontaa MTTD on aika siihen, kun asiakas valittaa, mikä voi olla tunteja sivulla, jota ei käytetä paljon öisin.
Ulkoisissa tarkistuksissa havaitsemisaika määräytyy tarkistusvälin ja mahdollisen vahvistuksen mukaan. Katko huomataan seuraavassa tarkistuksessa, keskimäärin puoli tarkistusväliä sen alkamisen jälkeen, ja vahvistetaan sekunteja myöhemmin.
Osittaiset viat havaitaan hitaammin: rikkinäinen kassa, virhesivu tilakoodilla 200 tai vastaukset, jotka ovat hitaita mutta onnistuneita. Sisältötarkistukset, monivaiheiset kulut ja vasteaikarajat lyhentävät niiden MTTD:tä.
MTTD = vian alusta havaitsemiseen kulunut kokonaisaika ÷ häiriöiden määrä
Esimerkki: Kolme katkoa, jotka havaittiin 2, 1 ja 9 minuutin jälkeen: (2 + 1 + 9) ÷ 3 = 4 minuuttia.
Uptimecheck tarkistaa jopa minuutin välein ja toistaa epäonnistuneen tarkistuksen heti toisesta sijainnista ennen häiriön avaamista, joten minuutin tarkistusvälillä kuulet katkosta tyypillisesti minuutin tai kahden kuluessa. Jokaiseen häiriöön kirjataan, milloin ensimmäinen tarkistus epäonnistui ja milloin vika vahvistettiin; sovellus ei näytä MTTD:tä erillisenä lukuna.
14 päivän ilmainen kokeilu · Sen jälkeen ilmainen 5 valvonnalle · Ei luottokorttia
Guides 6 min lukuaika
MTTR, MTTA ja MTBF kertovat, kuinka nopeasti korjaat häiriöt, kuinka nopeasti reagoit ja kuinka usein jokin hajoaa. Kaavat, laskuesimerkki ja käytännön keinot parantaa jokaista.
LukuGuides 7 min lukuaika
Väärät hälytykset opettavat tiimin ohittamaan valvonnan. Näin karsit melun: varmista jokainen virhe toisella tarkistuksella, aseta järkevät aikakatkaisut, tarkista oikea URL-osoite ja ohjaa hälytykset niille, jotka voivat toimia.
LukuKatko huomataan seuraavassa tarkistuksessa, eli keskimäärin puolen tarkistusvälin kuluttua sen alkamisesta. Tarkistus minuutin välein 5 minuutin sijaan lyhentää keskimääräistä havaitsemisaikaa noin 2 minuutilla.
Yksittäisiä virheitä sattuu terveillekin palveluille: pudonnut paketti, uudelleenkäynnistys. Vahvistus toisella tarkistuksella lisää havaitsemiseen sekunteja ja poistaa useimmat väärät hälytykset.
Kyllä, kun MTTR mitataan vian alusta. Nopeampi havaitseminen lyhentää MTTR:ää saman verran.
Luo ensimmäinen valvontasi alle minuutissa – tai tutustu ensin live-demoon.
14 päivän ilmainen kokeilu · Sen jälkeen ilmainen 5 valvonnalle · Ei luottokorttia
Luvallasi Google Analytics ja Microsoft Clarity näyttävät meille, mitkä sivut auttavat ja missä kävijät jäävät jumiin. Ne asettavat evästeitä enintään 13 kuukaudeksi. Ilman lupaasi kumpikaan ei ole käytössä. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa sivun alareunan kohdasta Evästeasetukset. Tietosuojaseloste